Mercedes-Benz SAGA.Massoni Av. du Chêne Vert

Parfait. Personnel formidable, tout est fait pour dépanner le client dans les meilleurs délais.

Première expérience pour service B sur Classe V: accueil téléphonique agréable. Bons conseils et très bien reçu. Rendez-vous effectué dans les temps, facture expliqué et conseils sur entretien à venir. Gaël et son équipe on réussi à me réconcilier avec Mercedes pour le moment.
Petit bémol sur le véhicule de prêt qui était particulièrement sale et en mode dégradé cependant les véhicule de prêt sont de plus en plus en voie d'extinction donc je passe!
Commande de pièces détachée également très bien passé et dans les temps annoncés.
À ce jour je suis ravi et je leur confie l'entretien de mon véhicule.
Je recommande

Bonne accueil seul bémol et je trouve ça dommage quand on emmène un véhicule en réparation on nous prête un véhicule sur réserve gazoil, degeu intérieur je trouve ça dommage pour une marques comme celle ci

Super accueil de vrais professionnels
Camping-cariste ne pas hésité à prendre rdv en cas de besoin sur vos camping-car pl mercedes

Nous sommes tombé en panne à Limoges avec notre camping car. Notre assurance nous a fait remorqué dans ce garage, ils nous ont permis de passer la nuit sur leur parking, nous avons été très reçu. Réparation faite rapidement. Proposé le matin café, thé et petite brioche. Accueil très sym9
Pour pouvez y aller très bon garage

Est-il possible de modifier les horaires d'ouvertures car ceux-ci ne sont pas à jour.
Merci

Très bonne accueil. Tombés en panne en voyage, nous avons été très vite dépanné avec efficacité. Merci pour l'accueil et le dévouement de toute l'équipe!

Venu récupérer une B. O. M d'un client en porte char acceuil sympathique et personnel aussi

J'ai appelé un vendredi soir à 18h00 le garage SAGA (Mercedes) pour indiquer que j'avais un problème de batteries sur mon camion et mon indiqué de venir immédiatement pour effectuer la réparation - A mon arrivée 2 batteries m'attendaient au garage avec un mécanicien qui a pris en charge immédiatement mon véhicule - Service irréprochable avec le plus grand soing -

Bonjour, je pensais à tort qu un garage pouvait regrouper, les sens du commerce, du travail bien fait et l intérêt de sa clientèle.
J argumenté, prise de rdv 13 jours avant pour chrono (rdv vendredi 17 au matin), mine lundi 16h30 jusque là tout allait bien.
Resultat: refuser aux mines cause chrono pas étalonné, oubli de rdv.
D où véhicule immobilisé 7 jours, prise de congé forcé et à la restitution des clefs, accueil déplorable juste un bonjour, c est pourquoi? Voici vos clés.
Le commerce doit être trop facile pour vous.

Apparemment quelques soucis d'organisation. J'avais rdv, ils prennent les clés, j'attends une heure (le temps théorique de la réparation). Pour finalement se rendre compte qu'ils ont oublié ma camionnette. Elle n'était toujours pas partie à l'atelier. Du coup on me dit qu'il y en a pour seulement une demi-heure, et ça dure plus d'une heure et demi (de plus). Il faut vraiment avoir du temps à perdre.

Première visite dans ce centre mercedes, et vraiment surpris de l'accueil, de la courtoisie de tout le personnel, et de la rapidité d'exécution. Je viendrai dorénavant faire l'entretient de mon véhicule chez eux, même si c'est vraiment plus loin pour moi, car j'ai eu d'assez mauvaises expériences dans le garage mercedes près de chez moi, j'ai même voulu adresser un courrier à Mercedes France, mais à quoi bon, de toute façon c'était il y a 3 ans et maintenant que je connais celui-ci. Je recommande vivement.