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Personnel aimable, compétent et disponible. Visite en concession consécutive à l'achat d'un véhicule neuf avec reprise de mon ancienne voiture. Cette opération a été conclue par le biais d'un contact avec un vendeur très professionnel et disponible.
Un très bon accueil, de bons conseils. Délais de livraison de mon véhicule un peu long. Mais un commercial a la hauteur de mes attentes. Merci Mrs Bonnet Valentin
Un très bon accueil avec de très bons conseils, une grande disponibilité, des réponses immédiates aux questions de la part du commercial qui a été très professionnel, merci à Mr Bonnet
J'ai été bien accueillie à la concession Mercedes Techstar Poitiers par Hugo un conseiller commercial. Il a pris le temps de me renseigner sur les voitures hybrides de Mercedes.
Les personnes contact ont été correctes mais la qualité du conseil, la clarté des explications ont été désastreuses. Le contrôle a duré beaucoup plus longtemps que prévu (5heures d'attente) et nous avons constaté une semaine après que la voiture nous a été rendue avec des réparations non effectuées, des négligences et une absence d'information sur une pièce défectueuse qui ne nous a pas été signalée ni bien entendue réparée.
À la recherche d’un véhicule d’occasion, nous sommes passé cette semaine. Un achat qui n’a pas abouti dans ce garage puisque le vendeur n’a même pas fait une définition des besoins. Aucune implication de sa part. Ce n’est pas grave l’achat de notre voiture est dans un garage Mercedes à 400 km de Poitiers. Quand on a une concession aussi grande, la tête visiblement le devient aussi. Nous ferons quelques kilomètres pour faire les révisions dans un autre garage Benz qui aura peut-être l’envie de travailler.
Prix excessif pour ne pas dire scandaleux pour une simple vidange même si le personnel est très agréable et que l'on vous rende une voiture lavée et aspirée
J'ai une slk 320 avec une boite manuelle qui date de 2000 donc qui est à la limite des véhicules de collection. Merci au Garage M. B. Techstar Poitiers de me la garder en parfait état: présentation et fonctionnalité malgré la difficulté à se procurer des pièces d' origine. Ce garage m'a même indiqué où il était possible de trouver certaines pièces "introuvables" et accepter ensuite de les monter sans avoir de garantie de résultat ce qui tout à fait normal. Tout ceci mérite bien les 5 étoiles que je lui décerne (dommage qu'il n'y ait pas 5 ou 6! Elles seraient méritées)
1er achat d'un véhicule d'occasion sans le voir mais juste avec les photos envoyé par le vendeur, de nombreuses questions pour savoir si le véhicule était fumeur, si il n'y avait pas d'autres défauts etc.et la réponse du vendeur par la négative évidemment. Le jour de la livraison, surprise, des défauts sur la carrosserie que je ne savais pas, une préparation du véhicule inexistante, l'usure des pneus plus qu'acceptable, la batterie H. S et j'en passe, il a fallu négocier l'envoi de 2 pneus neufs et des barrettes de fenêtres complètement piqués, et tout était normal pour le vendeur. C'était en Février, et la série continue, j'ai changé les plaquettes arrières car bruyantes, en faisant monter les pneus avant, le garagiste m'a dit que les disques étaient bien usés, etc. C'était la première fois que j'achetais un véhicule sans le voir, mais mon frère me disait qu' avec Mercedes c'était un gage de qualité, que je ne risquais rien, et bien ce temps est révolu, je suis extrêmement déçu et regrette amèrement d'avoir acheté ce véhicule. Surtout faites attention avec cette concession, qui n'a jamais répondu à mes appels, et au courrier que j'ai transmis à Mercedes France.
Très bien accueilli, dommage que l'on ne puisse plus avoir certaines pièces pour une w203 c320 de 2001! De plus, informatique en panne, diagnostic fait je ne sais pas comment, obligé de revenir pour payer celui-ci 167.50€. Que du bonheur!
Problème de pare brise sur le véhicule constaté le jour de la livraison. Nombreux impacts (une trentaine!) sur la totalité du pare brise. Pas de remplacement de celui-ci prévu par la concession partant du principe que c’est un véhicule d’occasion….
Je suis venu ds cette belle concession Mercedes à Poitiers pour prendre livraison d'une belle auto achetée d'occasion. J'ai été grandement satisfait de l'accueil qui m"a été réservé. Etienne, le vendeur VO, a passé beaucoup de temps à m'expliquer le fonctionnement et les détails de l'auto. La Secrétaire, très aimable et sympathique. Le Directeur du site a momentanément quitté son RV pour venir nous saluer et faire connaissance. Que du beau monde grandement sympathique. Je recommande vivement.
Super commercial M Beau a été très agréable et très commerçant une vente à distance qui c’est parfaitement bien déroulé Je recommande cette concessions sans excitation
Compétence, amabilité et sens du service au client. J ai particulièrement apprécié une petite réparation indispensable sur mon siège conducteur réalisée gracieusement en attendant la fin dune révision À sur mon véhicule passé en atelier.
Pris possession de notre B200, rutilante, RAS, après déplacement depuis le Nord, prise en main super avec le jeune vendeur Hugo Chabot: Parfait, rien à redire, accueil chaleureux et professionnel, et la voiture (37000kl!) est comme neuve! Nous sommes très satisfaits de Techstar à Poitiers
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