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Merci à toute l’équipe d’avoir sauvé nos vacances. Nous sommes tombé en panne sur l’autoroute juste avant Tulle et nous avons réussi à atteindre ce garage complètement par hasard. 3 heures plus tard, grâce à la détermination et le professionnalisme de l’équipe, nous sortions du garage avec notre voiture réparée et même lavée. La cerise sur le gâteau, la personne de l’accueil du garage, nous a même emmené jusqu’au restaurant le plus proche pour que l’on puisse se restaurer le temps qu’ils prennent notre véhicule en compte. INCROYABLE! Nous recommandons ce garage sans aucun problème
Très belle concession avec des véhicules en stock.ce qui n'est pas le cas partout. Equipe commerciale compétante. Une belle offre également en occasion.
Garage très professionnel: suite à un soucis sur l’autoroute et un détour par leur garage, ils ont adapté leur planning afin de pouvoir nous prendre en charge et diagnostiquer le véhicule. Tout le personnel était également très sympathique.
Spoticar Tulle, la concession à fuir par excellence. J’ai récemment acheté un véhicule C4 d’occasion avec 8km de 08/2022 dans cette concession et je vais de surprise en surprise depuis. La plaque minéralogique arrière n’a pas été centrée et de plus, non droite (Cf.photo), le toit a été clairement grêlé (présence de dizaine d’impacts) bien évidemment cela ne nous a pas été précisé lors de l’achat, le gravage a été facturé et non réalisé, défaut de joint sur la vitre arrière droite entraînant le décollement d’une baguette ainsi que des problèmes d’étanchéité (Cf.photo), un kit de nettoyage non demandé sur-facturé plus de 80 euros comprenant 2 bidons de nettoyage et une chiffonette, le thème d’ambiance rouge n’est pas présent alors que normalement le modèle doit en disposer, les mises à jour du logiciel des organes de sécurité ainsi que du moteur n’ont pas été effectuées pour la vente bien que le rappel datait de décembre 2022 (source STELLANTIS) les documents administratifs à remplir ont été envoyés sur ma boîte mail sans aucun message, ni aucune explication, votre vendeur sirotera un coca pendant l’achat, j’en passe et des meilleurs. J’invite toute personne qui souhaiterait acheter un véhicule à ne surtout pas le faire, dans cette concession. Faites très attention si vous achetez un véhicule qui était présent en mars 2023 sur le parking, car je crois bien que la grêle est passée par là le 09/03/2023. A bon entendeur: On vous aura prévenu. A FUIR.
Je suis très déçue du service rendu pour la première fois dans cette concession. Alors que j’avais pris rendez vous très à l’avance pour la révision de ma voiture en signalant la nécessité d’un prêt de véhicule, j’ai eu la désagréable surprise de l’absence de cette prestation. D’autre part je m’étonne également de la non réception de l’enquête de satisfaction d’habitude envoyée très rapidement.