MMA Assurances LA TREMBLADE MARENNES BIS Rue du Général Leclerc

La bas depuis quelques années maintenant, toujours facile d’être en contact avec eux, encore plus depuis mon changement de conseillère, merci à Laura pour son professionnalisme et surtout sa rapidité tout en étant efficace qu’il s’agisse de résilier un contrat ou d’assurer un nouveau véhicule

Client depuis de nombreuses années, zero sinistre, aucun tarif avantageux vis a vis de la concurrence, et des pieds et des mains pour résilier un contrat.assureur à éviter

Je dénonce ici un refus de dépanner correctement mon auto. J'avais un pneu crevé sur mon véhicule assuré tout risque, j'ai appelé l'assurance vendredi matin, qui m'a envoyé un dépanneur qui a embarqué mon véhicule sans me donner son adresse, ni son nom. Je voulais simplement qu'il me change la roue, mais il m'a tellement embrouillé que je n'ai pas compris ce qu'il faisait. J'avoue, que j'ai 75 ans, je vis seule, je suis atteinte de polyarthrite rhumatoïde et incapable de changer une roue. Je me suis un peu énervée lorsqu'il m'a appelé lundi pour m'annoncer que mon véhicule ne serait prêt que mercredi, il s'est vexé et m'a dis de me débrouiller pour venir chercher ma voiture et de trouver un autre garage! Donc mon assurance multi risque n'a pas été respecté, et c'est mon beau-frère qui m'a dépanné. Pour couronner le tout, il s'est plaint à l'assureur, qui m'a appeler pour m'engueuler. Je vais changer d'assureur!

N'y allez surtout pas c'est juste catastrophique. Erreurs de leur part, aucun geste commercial. Ne font pas ce qu'ils anoncent. Passez votre chemin. Sans parler de la responsable d'agence injoignable.

Nous avions rendez vous pour éventuellement changer des contrats. À part explique les niveaux de leur brochure c tout
Nous souhaitions avoir des précisions sur des prestations décès, et bien aucune compétence et documentation. Je vous laisse l'appréciation des suites