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Très bon accueil et à l'écoute. Juste dommage sur ma voiture (occasion) j'ai une grosse rayures sur le pare brise et des essuies glace à changer alors que je viens de la récupérer
Nous avons acquis un CHR occasion en novembre 2023 chez cette concession. Habitant en dehors de ce département, tout se passait bien par téléphone avec le 1er vendeur. La suite, ce n’est qu’une catastrophe commerciale. Le second vendeur ne répond jamais au téléphone, ensuite ne nous appelait même pas pour la date de livraison malgré ses promesses de nous appeler. Le CHR est livré sans le fameux contrôle technique obligatoire!? Le hayon de coffre, est très très lourd à ouvrir et soulever, il nous manquait une têtière arrière noire réclamée (on nous livrait une couleur marron) malgré une réclamation au mail qui ne donnait pas suite. Les vérins de coffre nous ont été livrés. Enfin ce n’est pas une réussite avec cette concession. Déçu.
J’ai acheté un véhicule Nissan Xtrail avec une extension de garantie de trois ans de 1500€ à la concurrence « Garage Peugeot Spoticar au Bouscat » près de Bordeaux. Malheureusement quatre mois après j’ai eu des problèmes mécaniques: Remplacement durites échangeur Remplacement, kit complet chaîne, changement balai essuie-glace, pneus et malgré les maintes réclamations SAV e-mail, appel téléphonique, sans réponse absolument rien n’a été mis en place, À ce jour, pas de satisfaction pas de prise de garantie. J’ai dû faire l’avance des frais. Déçu j'ai exposé le problème à la commerciale de Nissan Villeneuve sur lot elle m’a rassurée et m’a dit voir ce qu’elle allait pouvoir faire à son endroit pour résoudre mon problème. Cette mention toute particulière va à Élodie qui est très professionnelle, à l’écoute, bienveillante et claire dans les explications des problèmes mécaniques rencontrés. Je recommande vivement cette concession
Beau garage, très bon accueil. Technicien compétent. Prise en charge rapide de ma Leaf 2 immobilisée suite à un défaut du boîtier de connexion au chargeur. Je vous le recommande
Client depuis 2007, mon époux était fidèle à cette enseigne, c'est tout a fait logiquement que, je suis restée dans cette agence Nissan, des bons conseils, une écoute, et un projet concrétisé. Merci à l'équipe et mes Bons Voeux pour 2023.
Prise en charge très rapide et satisfaisante ; l'équipe toujours très attention et aux petits soins. On s'y sent tellement bien qu'on a envie d'y rester.
Achat d’une petite volvo v40, un pur bonheur je remercie énormément Mr frédéric steiger qui a était à l’écoute du début jusqu’à la fin et qui a su répondre a toutes mes questions je recommande sans problème
J'avais rédiger un avis mais comme je n'ai mi que 3 Etoiles comme par enchantement il a disparu ce qui prouve que seulement les avis très favorables sont apparents dommage ce manque de transparence malgré cela je renouvelle ma confiance a Frederic vendeur a Marmande
L'accueil et l'écoute qui nous ont été réservés alors que nous n'etions que de passage, ajoutés à la réactivité dont a fait preuve l'equipe de cette concession ont été extraordinaires et méritent d'être soulignés! Merci infiniment pour votre professionnalisme
Très bon accueil, à l'écoute du client, personnel compétant et réactif. Travail soigné. Une équipe très professionnelle. Je recommande cette concession!
Très bon accueil, en cas de soucis avec le véhicule vous pouvez compter sur l équipe ravi d avoir avoir acheté mon véhicule dans ce garage je vous le conseil
Accueil très agréable, les locaux sont en très bon état. Merci à Lucas pour sa bonne humeur et son professionnalisme pour l'achat de notre voiture d'occasion. Nous avons été livrés en temps et en heure, je recommande!
Je n’ai pas l’habitude de publier des avis mais il me semblait intéressant de souligner que mon expérience chez ce concessionnaire est tout à fait positive. J’ai acheté un véhicule d’occasion à distance et tout a été entrepris pour que cela se passe bien. Une offre commerciale sincère et compétitive, beaucoup de disponibilité et une qualité d’échange appréciable. Bel accueil de l’atelier, sourire, conseil. On a le sentiment que toutes ces personnes aiment leurs métiers.
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