Ce site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. En utilisant notre site Web, vous consentez à tous les cookies conformément à notre politique en matière de cookies.Apprendre encore plusOK
Je viens régulièrement pour des pneus à permuter ou changer et 9 fois sur 10, le délai de restitution de mon véhicule n'est pas respecté. Prenez de la marge car peu de fiabilité sur leur ponctualité. Je déconseille ce centre et meilleure service à Norauto Angoulin.
Venue chez Nauroto ce matin pour un soucis de phare et ampoule à changer, un rdv entre midi et deux étant a mon travail aujourd'hui la prise en charge à été rapide et je vous en remercie. Je m'attendais à prix un peut plus élevé et non pas du tout c'est très professionnel en vue de se que j'ai connue dans d'autre garage (hors Nauroto).
Après un périple de plus de 800 km ma voiture a eut un problème technique, l'équipe bien que débordé pour un samedi. A pris le temps de me dépanner, il mon littéralement sauvé la vie!
Etant de passage sur La Rochelle et ayant eu une crevaison devant leur garage nécessitant juste la pose d'une mèche, je n'ai eu aucune prise en charge. Équipe peu serviable. J'ai heureusement pu rouler jusqu'a un vrai garage ou l'intervention a duré 12 minutes!
Rien à dire du travail effectué. Accueil parfait. Toutefois, obligé de faire disparaître moi-même des traces de doigts noires et grasses à l'intérieur de la portière.dommage!
J'ai eu une batterie à plat au camping, j'ai sauté et je suis allé chez Norauto pour en acheter une nouvelle. Le gars du camping me les a recommandés. Lady in Norauto a été très serviable et patiente avec mon français et j'ai pris des dispositions pour quitter la voiture et la récupérer 3 heures plus tard avec la nouvelle batterie installée. Lorsque je l'ai retourné, la batterie n'avait pas été remplacée. Elle a expliqué que le technicien avait vu à la fois une connexion desserrée et un condensateur qui devait être remis en place. Il n'était pas nécessaire de remplacer la batterie. Je ne m'ai pas facturé pour cela malgré ma demande. Sympathique, serviable et très honnête. Je recommanderais 5* sur la base de cette merveilleuse expérience.
Personnel accueillant et agréable, je suis venue pour trouver une solution en attendant de pouvoir faire réparer ma vitre qui ne se fermait plus, les mécaniciens étaient très gentil et m’ont remonté ma vitre en la coinçant avec du film collant! En 2 min et gratuitement vraiment parfait merci encore!
Personnel serviable et de bon conseil. Nous avions une panne de batterie et donc un besoin urgent de la remplacer, en plus de nous avoir bien renseigné sur la compatibilité des batterie avec notre véhicule, ils nous ont prêté les outils pour effectuer nous même le remplacement de la batterie sur place et ainsi évité d'être immobilisé plusieurs journées pendant nos vacances en attendant un créneau disponible à l'atelier.
Facilité de prise de rendez-vous, timing respecté et tarif abordable. Rien à redire concernant ma recharge de climatisation. Points d’amélioration l’espace attente dont l’état laisse à désirer: place, propreté et pas confortable…
Passé avec 2 pneus crevés. Ils comprennent que quand on veut partir en vacances… super service. Normalement pas utilisé en France.mais cela donne du courage au citoyen.merci norauto
Accueil téléphonique inexistant ce jour, appel puis attente avec message, décroché mais sans interlocuteur ni accueil voire mise en attente, et on entend pendant environ 1 minute des personnes qui rigole et discute.j'ai connu mieux.
Suite a un rdv pour changement de pneus Retard de plus d’1h30 sur le délai de 2h annoncé au debut. En plus, la personne qui m a rendu les clés a fait preuve d’irrespect à mon égard. Julien il me semble.suite a la réparation d’une crevaison pour laquelle je n avais pas eu de devis, sa réponse a été qu’il allait re crever mon pneu si je n etais pas d’accord avec la facturation. Voila la réponse apportée a un client qui dépense pres de 1000 euros. Pas très malin en tout cas ce monsieur
Suite à une crevaison juste avant de partir au Portugal, Norauto ont été les seuls à me prendre en charge en urgence de manière très agréable et professionnelle Bravo à toute l’équipe je reviendrai!