OPEL La Rochelle - Groupe Barbier Imp. de Pologne

Venu pour réparer l'ouverture de ma portière coter conducteur, très bien, personnel très sympa, service de qualité irréprochable et prix un peu élevée mais reste correct.je recommande et j'ai acheter ma voiture en septembre 2017 chez eux, elle date de 2009 et roule encore super bien. Le personnel prend aussi le temps d'expliquer.merci à vous et en particulier à la dame blonde et le monsieur au service atelier.

Accueil professionnelle et souriant
prise en charge rapide
réparation effectué dans les temps

J'ai apprécier la prise de rdv rapide et l'amabilité de la personne à l'accueil de l'atelier
Malheureusement, je récupère mon véhicule avec de la peinture en moins sur l'avant. Le responsable affirme que c'était la avant (sans avoir vu le véhicule avant entretien) j'aurai dû faire les photos de mon véhicule avant de le laisser.

Bon accueil respect des horaires et tarification en adéquation avec la facturation et recherche du meilleurs prix si chèque de réduction

Pour mon 1er achat en garage d'une Kia Rio je suis ravie d'être passée par le groupe Barbier!
Monsieur Dangleterre s'est montré à l'écoute, disponible et de bon conseil, puis tout le processus d'achat s'est passé à merveille. Un seul mot: Foncez!

Bel établissement, personnel attentif, et pour le moment, rien à redire d'un point de vue professionnalisme

Je tenais à revenir sur le mauvais ais que j'ai laissé hier à chaud.
Après plusieurs péripéties pour trouver la panne exacte sur mon véhicule, je l'ai enfin récupérée ce matin en parfait état de fonctionnement.
Je remercie particulièrement Gaëlle pour son amabilité et de m'avoir informé de l'avancée des travaux autant que possible, ainsi que Thierry le mécanicien, qui a consacré beaucoup de temps pour trouver d'où pouvez provenir le problème.

Je viens d'acheter un Opel Mokka et j'ai été très bien reçu par toute l'équipe. Mention spéciale à Laura qui a su comprendre mes attentes et traiter ma demande avec rapidité et efficacité. L'équipe fait de la livraison un vrai bon moment! Encore merci à tous.
JustineC.

Intolérable.

Ma mère est passée à la concession Opel La Rochelle car elle avait besoin de renseignements concernant son Opel Adam. Elle se présente à l’accueil et tombe sur une hôtesse d’accueil qui s’appelle A. Elle lui demande donc les renseignements dont elle avait besoin, l'hôtesse se retourne et va voir sa collègue en lui demandant si elle pouvait venir s’occuper d'elle. Sa collègue lui demande pourquoi elle ne peut pas le faire ce a quoi elle répond je n’ai pas envie de le faire pour elle. Il est inacceptable en tant que cliente d’entendre qu’une simple hôtesse d’accueil refuse de vous renseigner car Madame n’a pas envie. Au vu de son attitude, je pense que cette personne a mal choisi sa vocation

Utilitaire OPEL Combo (2019)
Prise en charge en urgence pour un problème de voyants antipollution et de défaut moteur lors d'un déplacement professionnel loin de chez moi (67).
Un rdv m'a été proposé rapidement, et le garage a su se montrer compréhensif et s'adapté à mon planning.
Je tiens à remercier l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe de Opel La Rochelle qui m'a rendu mon véhicule dans la journée, le problème ayant été résolu.

Merci à vous

Cordialement

Très satisfait, le personnel est très pro, sympathique, à l’écoute du client et arrangeant. Je recommande!

Excellent accueil. Malgré un délai pour obtenir une pièce, dont le garage n'est pas responsable, leur efficacité et leur professionnalisme est évident. Depuis les réparations notre voiture fonctionne à merveille.

Accueil agréable, écoute puis recherches adéquates par rapport à ma demande ou réclamation.

Très bon accueil. Rappel de RV par message. Ponctualité. Efficacité. Et on vous rend la voiture propre.

Des pro de l automobile sav mécanique vente véhicule Neuf des personnes à l'écoute de leurs clients prés a trouvé des solutions je recommande vivement