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Ce sont des incompétents. J'ai acheté une voiture une Opel corsa en juillet versé un premier loyer avec apport, aucuns prélèvements durant trois mois, on prévient, on rouspète, rien on se moque de vous, on vous ment, on vous raccroche au nez, on vous balade d'un service à l'autre, une fois le prélèvement encaissé (trois mois d'un seul coup) on vous demande d'anticiper un mois à l'avance encore.incroyable. Plus de trois mois et demi pour faire rentrer un dossier dans le chiffre d'affaires, on est nul, à la concession on s'en fou, on a eu sa commission, aucuns gestes commercial non plus. Bref je déconseille cette concession très fortement, j'ai une MG électrique acheté à Angoulême aucun soucis, le problème c'est Stellantis avec la complicité de la concession, ils sont incompétents, et mettent les gens dans la mouise pas chez nous, bref PERSONNE pour ces gens là.
Cela fait de nombreuses années que j'achète des Opel chaque fois que je change de voiture et je continuerai encore longtemps! Et toujours l'accueil excellent et le sourire, la compétence et le dévouement à ce garage Opel de Royan.
Rendez vous pris au mois d'août pour la révision de ma voiture. J'ai été très bien accueillie par le personnel. Et j'ai récupéré ma voiture nickel et niveau facture très abordable.
Mille merci à Madame Laurence DEBORDE qui est une excellente conseillère commerciale. Très compétente, à l'écoute de ses clients et disponible à souhait, elle répond quasi immédiatement à tous les SMS, coup de téléphone et mails que vous lui adressez. Madame DEBORDE inspire confiance. Si les mécaniciens sont à son image, cette concession OPEL FAURIE ROYAN se trouve sur le podium des meilleures concessions Françaises, toutes marques confondues. Encore merci !
Un seul mot (parfait) La concession opel faurie étant également revendeur mg motors et lorgnant sur leur nouveau model mg4. Ni une ni deux apres un premier contact avec la conseillère Mme Deborde très à l'écoute, accueillante et professionnelle me propose un essai rapidement. Plus aucune hésitation. Je veux cette mg4. Mne deborde ma permis d'avoir ce model rapidement avec un délai court et avec un rapport qualité prix le meilleur du marché par rapport aux prestations fournies. Pour votre futur achat allez y les yeux fermés. Au plaisir.
Bon accueil, prestation de révision réalisée rapidement, petit bémol au niveau du parking, de nombreuses places occupées par des véhicules neufs en stockage.