Ce site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. En utilisant notre site Web, vous consentez à tous les cookies conformément à notre politique en matière de cookies.Apprendre encore plusOK
Vivant sur Paris, nous avons pris rdv pour la semaine avant Toussaint.pour réparer la climatisation de la twingo. Accord parfait et compréhension avec vos services pour commander les pièces et prévoir l’intervention pour changer le radiateur. Réparation faite sous une journée. Bravo pour le travail effectué et surtout pour la compréhension des contraintes liées à la période de courte durée sur Brive. C’est quand même bien quand vous avez des agents qui essayent de faire le maximum pour vous rendre service (c’est inestimable) » Encore merci à vous équipes et à la personne de la réception qui a bien compris mon soucis.
Petite intervention mécanique à faire en urgence. J'ai été reçu tout de suite sans rdv et avec le sourire pour un tarif quasiment équivalent voire inférieur à des garages indépendants ou des centres auto. Bref, merci pour le service, la rapidité et l'accueil.
Bonjour, Je viens d'acheter un véhicule d'occasion récent à Renault Brive. Le vendeur Monsieur Mounir a été parfait de bout en bout : il a été très patient avec moi, a compris mes attentes, mes besoins, les devançant même souvent et a étudié sérieusement toutes mes demandes : un excellent vendeur vous dis je et qui trouvera toujours du temps pour vous. Ensuite, il a suivi la préparation du véhicule et la livraison fut, comme on pouvait s'en douter, sans souci. Il a toujours fait preuve d'une extrême gentillesse et je l'en remercie. Par ailleurs, en tant que client fidèle du groupe Renault et en particulier de la concession Renault Faurie de Brive, je suis toujours extrêmement satisfait des services proposés. Cela est visible tant au niveau de l'accueil avec celle qui a toujours les mots qu'il faut et sait comment nous renseigner, nous orienter, nous rassurer, que pour les pièces détachées avec celui qui sait toujours trouver ce dont on a besoin avec sa patience et sa gentillesse. Cela est bien sûr sans compter sur ceux de l'équipe mécanique qui seront toujours vous dépanner, être prévenant et vraiment faire au mieux et au plus juste, me permettant d'y aller en toute confiance que sur ceux à la carrosserie qui ont aussi à toujours à cœur de satisfaire le client. Etant Tsa, c'est particulièrement rassurant d'avoir cela, ce qui est assez rare. Bref, merci à toutes ces personnes et le personnel derrière sans qui rien n'est possible, qui tous les jours œuvrent avec bienveillance pour nous aider au quotidien ou dans nos galères pour qu'on puisse jour après jour conduire notre Renault comme si elle sortait du garage. Je suis pourtant qu'un petit client et la concession est grande, mais j'apprécie vivement le fait que vous ne fassiez aucune distinction et d'être accueilli chaleureusement. Cela est précieux et vous avez toute ma confiance et gratitude. Merci et à très bientôt.
Merci à Jeremy pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande ce vendeur qui est à l'écoute des clients et qui trouve la meilleure solution.
Super accueil de la part des vendeurs pour l'achat de mon véhicule et une véritable relation de confiance avec le service mécanique s'est établie depuis le premier entretien. Je recommande chaudement
Très bon accueil du service commercial, en particulier Elisabeth qui est très à l’écoute et sait établir un parfait climat de confiance. Je recommande fortement!