RENAULT ROCHEFORT - GROUPE MICHEL Av. des Déportés et Fusillés

Equipe au top! Très à l écoute, ont répondu rapidement à ma demande. Très satisfaite. Merci.

Très bonne écoute des agents d'accueil de ce garage. J'ai été bien accueilli par Mr PION qui m'a conseillé pour l'entretien de mon véhicule réalisé par Mr LAMOTE! Le changement de mes plaquettes de frein avant est désormais acté. Un geste commercial a même été effectué par rapport à l'année dernière! Je n'hésiterai donc pas à revenir vers ce garage lors de mes prochaines cures à Rochefort.

Tout c, est très bien passé personnel o top notamment le responsable de Renault minute merci

Prise en charge du véhicule sans problème, personnel aimable et à l'écoute.
La seule chose qui est embêtante dans ce garage concerne les possibilités de pouvoir garer le véhicule.

Très bon accueil de Mr Thureau Frédéric, de très bons conseils et une belle proposition! N'hésitez pas si vous souhaitez changer de véhicule.

Bonne prise en charge du véhicule, sérieux et professionnalisme de l'atelier mécanique ainsi que l'accueil à la reception met en confiance.

Je suis satisfait de l'accueil qui m'a été réservé. Mon véhicule a été réparé avec compétence, dans les meilleurs délais possibles.
Un véhicule de courtoisie m'a été prêté.
Les relations avec les personnels sont toujours très courtoises.

Très bon accueil merci à l’équipe qui m’a pris en main pour une courroie de distribution et une possibilité de paiement en plusieurs fois

Merci pour l’accueil et pour les bons renseignements donnés lors de la panne de mon véhicule d’une autre marque.
Cela a permis de mieux orienter le dépannage. J’avais promis de vous mettre un mot de satisfaction. Merci

Très satisfait de la relation client et de la prise en charge rapide et professionnelle de Renault Rochefort. Je recommande vivement.

Personnel compètent, souriant et vraiment à l'écoute des clients
merci encore pour votre efficacité et votre amabilité!

Accueil impeccable, personnels sympathiques. C'est rare de ne pas être pris pour "un américain" dans un garage. Merci. Je conseille à tous.

C’est simple, si vous avez besoin de rien appeler les ils ne répondent pas.
Vous laisser une voiture pour expertise on vous dit que logiquement elle sera prête pour l’après-midi mais qu’on vous rappellera.
Au final aucun appel et quand vous appeler on vous raccroche au nez.
Dommage qu’il n’existe pas une note de zéro étoile

Excellent accueil d'une équipe au top, des vendeurs de bon conseils sans insister lourdement pour autant et, cerise sur le gâteau, une petite attention florale lors de l'achat final. Que demander de plus? Je recommande vivement ce concessionnaire.

Scénic 3 emmener pour une climatisation qui ne fonctionnait plus. Recharge effectuée et payée 109€ avec un essai du véhicule le matin (au guichet, on me dit que tout est ok). Voiture récupérée l’après-midi avec une climatisation ne fonctionnant toujours pas. Réponse du garage: on vous fait un diagnostic dans un mois. Bilan: gardez mes 109€ car c’est fini, je ne lâcherai plus un euro dans ce garage!

Très satisfait lors de l'achat de notre véhicule, équipe très à l'écoute et aimable. Nous avons particulièrement apprécié la remise des clés de notre véhicule car ils ont pris le temps de nous 'expliquer son fonctionnement. Accueil chaleureux, je recommande.

C'était pour la révision de ma Clio: accueil rapide, explications claires, travail fait rapidement, beaucoup de bienveillance, proposition de ventilateur et d'un café. Le personnel a le sourire.

J'ai laissé mon véhicule pour une vidange. L'accueil est de qualité et la prise en charge est rapide. Pas de surprise sur le tarif puisque tout est évalué en amont

Une équipe sympathique, dynamique et professionnelle. Excellent accueil et un travail rapide et de qualité