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Audi achetée chez eux Garantie Problème de clim Aujourd'hui Allo atelier. Déjà 10 tentatives d'appel avec raccrochage au bout Finalement l'atelier me dit J'ai une date le 24 octobre pour la voir On sera à l'époque de mettre le chauffage qu'ils s'occuperont de ma clim Bien plus enclins à vendre qu'à assurer les arrières
Le rdv fut un peu long à avoir, mais franchement je ne regrette pas! Cela valait vraiment la peine d attendre. Par peur d aller réparer mon véhicule directement chez Audi, j'ai écumé plusieurs petits garages autour de Cognac qui ne trouvaient pas la panne de plusieurs voyants allumés. Eux ils ont trouvé en 5 minutes coût du fusible 5€ et du coup mo offerte. Je pensais me faire assassiner en me rendant chez le concessionnaire. Mais j'ai perdu bien plus d argent et de temps avec les autres. Ce sont vraiment des PRO et ils connaissent vraiment bien leur marque. J invite fortement tous les propriétaires d Audi à se rendre chez eux. De plus responsable du sav et à l écoute et très professionnel, se fut mon interlocuteur. Merci à lui et à Audi Châteaubernard.
Bien plus professionnel que celui d’Angoulême (Champniers). Je n’ai aujourd’hui plus de Volkswagen mais si vous devez choisir un professionnel de la marque en Charente je vous les conseils.
J’ai eu le malheur de faire remorquer mon véhicule dans ce garage pour un simple pneu crevé sur un véhicule neuf. 48h après, toujours pas de nouvelles du véhicule. Après une dizaine d’appels (sans réponse) je parviens à joindre quelqu’un à la concession qui me répond « on est débordé, nous n’avons pas que le véhicule de monsieur » du jamais vu! J’ai fais déplacer mon véhicule dans un garage plus sérieux. Fuyez!
Donc on a la un garage Audi qui ne prend pas les véhicules Audi de plus de 200000km pour n’importe quelle type de reparation.même si votre véhicule n’a pas une seul rayure et toujours entretenue chez Audi, une vaste blague.fuyez loin
Excellent SAV pour les modèles sportifs. Prix très corrects. Une équipe efficace, professionnelle et sympathique. Je recommande cette concession sans hésitation!