Virage Moto Rue François Arago

Super garage, très sympathique et très professionnel.
Merci pour la prise en charge rapide du changement de mon pneu

Remplacement pneus sur ma 1250 bmw commandé sur allo. Pneus extrêmement satisfait accueil parfait personnel très sympathique et professionnel la prochaine fois je reviendrai la

Le garage idéal pour tous motards suicidaires. Après un achat chez un particulier d'une moto pour mon fils chez un particulier il me semblait prudent de la faire contrôler par un professionnel même si elle semblait très bien fonctionner. Diagnostic: "c'est une très bonne machine, IDÉALEMENT il faudra envisager de revoir les freins". Après avoir payé (cher), je suis reparti confiant. 1 kilomètre après, à l'abord d'un rond point, l'étrier de frein s'est désolidariser du disque. A vous de juger. Le mécano venu sur place pour voir, décide de me prêter sa moto pour regagner le garage. La personne, qui se gargarise d'être la patronne, me dit simplement que je n'étais pas assuré sur la moto prêtée. Pas un mot d'excuse et simplement: "si vous n'avez plus de frein c'est la faute de l'ancien propriétaire". Heuuu, excusez moi madame, je suis venu ici pour faire contrôler cette moto et elle freinait quand je suis venu, de plus ce n'est pas moi qui est organisé mon dépannage mais bien VOUS la patronne.
Bien sûr, comme il fallait laisser le véhicule pour refixer l'étrier, aucune inquiétude pour savoir comment je rentre chez moi (40kms).
Plusieurs jours après et plusieurs appels pour savoir où en étaient les réparations, 1 SMS: " votre véhicule est prêt, vous avez 5 jours pour le récupérer sinon frais de gardiennage". Les formules de politesse ne semblent pas faire partie de l'éducation de cette responsable. En résumé, je mets une étoile puisque apparemment on ne peut pas en mettre moins.

Garage professionnel, relations très fluides par mail ou téléphone.
Accepte de s'occuper des motos un peu "exotiques".

Vidange et changement des pneus sur ma Goldwing de 2010 le 19 août. Très bon accueil, service rapide et réelles compétences du mécanicien.

Je suis allé le 10 juillet pour la révision d'un scooter électrique de marque NIU NS1.le seul garage qui a bien voulu faire la révision de mon scooter électrique sûr bordeaux et sa région. Très bon accueil et réel compétences du mécanicien mon scooter électrique et comme neuf, ayant attendu 3 ans pour faire une révision car même le distributeur de la marque a bordeaux n'a pas voulu faire la révision pour vendre ils sont là mais pour le suivi rien il non même pas les moyens d'avoir un mécanicien.donc vraiment merci au personnel du garage moto pour leurs compétences leurs savoir faire et la qualité et professionnelle de leur travail.j'irais maintenant chez eux tous les ans pour une révision et même pour mon prochain achat de scooter électrique. Comme vous pouvez le voir sur les photos ils ont en vente des scooters neuf en vente électrique où thermique sûr commande.la réparation de moto est aussi assurée également la vente de toutes pièces détachées pour scooter et moto travail de pro.vraiment merci au mécanicien et au personnel du garage moto

Franchement pour moi le meilleur des ateliers de réparation où de maintenance de scooter électrique, j'ai un NIU NS1 le distributeur à bordeaux à refuser de me faire la révision Ils vendent des scooters mais non aucun ouvrier pour le suivi une honte.je remercie le mécanicien qui m'a donné un rendez-vous le 10 juillet.mon scooter électrique fonctionne parfaitement bien et j'irais maintenant chez eux pour toute réparation. Virage moto du sérieux personnel à l'écoute et Bon renseignement leurs savoir faire n'ai plus à démontrer. Prix raisonnable et travail bien fait. Virage moto vende aussi toutes les pièces détachées pour scooter électrique thermique et moto.je recommande vivement merci au personnel. Pour moi le meilleur Garage pour les réparations sans avoir les doutes des arnaques que beaucoup de garage sur bordeaux et régions pratiques. Virage Moto vende aussi des scooters neuf électriques où thermique. 5 étoile bien mérité

C'est un très bon établissement. Réparations moto abordables et surtout de qualité, j'ai toute confiance quand je dépose une moto à l'atelier.

Un super garage moto! Ils font bien, le travail demandé et dépasse les attentes en vérifiant le bon état de la moto à chaque intervention. Merci encore

Bonne accueil, bon professionnalisme, je recommande pour entretien, révision, montage de pneus toutes marques

Comme d'habitude, c'est Pro, efficace, rapide avec des tarifs très compétitifs.le tout dans un climat ultra sympa, ce qui forcément donne envie de revenir: felicitations à toute l'équipe!

Je sollicite un devis auprès de la secrétaire à la demande de mon assurance pour estimer le coût que je devrai payer. Malheureusement, la secrétaire a réagi de manière désagréable et a soupiré au téléphone lors de ma demande. Elle m'a finalement facturé 37,50 € pour faire ce petit devis. Ce sera la première et dernière fois. A fuir

Je suis passé pour avoir un renseignement sur un problème que j'ai sur ma vielle memere, on m'a répondu clairement, Madame a pris le temps qu'il fallait pour m'expliquer ce qu'il y avait à savoir. Une équipe professionnelle et humaine, merci pour l'accueil!

Déception totale cette fois ci
Je n'y reviendrai plus et ne le conseillerai plus à mon entourage motard

C'était pour un changement de joint Spy de fourche

Les bouchons de fourche (pièce en alu anodisée pour régler la fourche)
ont été abîmées et particulièrement celle de droite qui n'a pas pu être démontée
Je venais pour que l'intégralité de la fourche soit faite!

Finalement, seulement la moitié de l'intervention a été effectuée sur la fourche, évidemment j'ai payé que la moitié de la facture, mais pas de prise en charge de la pièce abîmée!

Je peux comprendre qu'une pièce puise poser des soucis au démontage, mais quand on confie un véhicule en bon état, et qui plus est, à un pro.on s'attend à le récupérer en bon état!

je ne suis pas mecano si je paye pour une intervention c'est dans le but que ce soit fait de A a Z et proprement
Sinon autant le faire soit même.

Surtout on prend ses responsabilités en tant que professionnel si une pièce est abîmée lors d'une intervention et on ne rejette pas la faute sur son client fautes d'arguments

Et me dire que j'ai l'air en bonne santé mais que je pourrais avoir un cancer
Pour faire une comparaison avec la pièce qui avait l'air comme neuve mais difficile à desserrer, c'était pas utile et déplacé

Ça demande du temps pour se faire une bonne réputation
Il suffit d'un instant pour s'en faire une mauvaise.

# Ma réponse à la direction:

On ne peut pas affirmer une chose sans éléments de preuves
Il n'y avait aucunes traces de démontage sur ces 2 pièces avant l'intervention

je peux comprendre qu'il y est des difficultés lors d'une intervention, l'erreur est humaine mais la moindre des choses c'est rendre au propriétaire un véhicule dans le même état cosmétique qu'a son arrivée.

En effet j'ai modifié mon commentaire de 5 étoiles que j'avais posté en 2019
ça c'était très bien passé sur ma Ducati Panigale, mais pas cette fois ci!

Acceuil sympa. On m'a rappelé le jour où le pneu est arrivé et rdv très rapide. Je suis arrivé avant l'heure et on m'a pris le scooter quand même. Bon tarif comparé aux concurrents et en prime, on m'a gentiment mis sans que je demande du dégrippant sur les clignos parce que ça forçait un peu. Merci, je recommande sans soucis