VITADOM, nounou à domicile, femme de ménage et auxiliaire de vie à à Agen (47) Bd du Président Carnot

Entreprise de très mauvaise qualité, une fois passer chez vous pour vous proposer leur service ne donne plus aucun signe de vie, pas sérieuse du tout j'en foutiste

A fuir! Incompétence totale du personnel de bureau (que ce soit pour les plannings ou à la comptabilité) et de la majorité des intervenants à domicile qui soit ne se déplacent même pas soit ne savent même pas faire le ménage. Résultat, j’ai résilié mon contrat après 2 mois sans aucune intervention au lieu d’une ou deux planifiée par semaine. Et la cerise sur le gâteau, cela fait 3 mois qu’ils doivent me rembourser des interventions non effectuées mais facturées et prélevées et j’attends toujours!
Bref complètement nul

A FUIR ABSOLUMENT!
L’employée est incompétente, elle fait 3 fois le miroir et il y a toujours des traces (je ne parle pas des vitres…) elle me casse le dévidoir de pq et elle me le dit même pas! Il est alors très difficile de faire marcher l’assurance de vitadom, le directeur romain vient à la maison pour constater le dégât et puis aucune nouvelle. Romain se prend pour un expert de dévidoir … la scène me fait bien rire
L’employé revient une semaine de plus alors que je n’ai pas été prévenu, bonjour le bon travail de l’équipe vitadom!
Romain, il faut commencer par former vos employées

Garde de mes 4 enfants. Personne respectueuse, gentille, les enfants ont beaucoup apprécié et les parents aussi. Merci à la nounou, merci a cette entreprise qui a su être réactive.

A fuir!
Des services qui n'existent que lors de l'élaboration du contrat, des employés qui ne viennent pas, et quand ils viennent, feraient mieux de rester chez eux.
Un nouveau directeur méprisant à souhait, qui se prend pour un shérif après 1 mois de direction. Un conseil au vue du nombre d'agences dans ce genre. Fuyez!

rien!

Le personnel est fort sympathique nous n avons eu aucun probleme avec cette agence je recommande à 100%

Excellente entreprise, pour l aide et le soutien à domicile, vraiment au top pour une personne en situation de handicap, de vrai pro un grand merci à mme Martin d avoir vite cerner les difficultés et rapidement proposé des intervenants de qualités. Je regrette de ne pas les avoir connu plus tôt…

Attendez vous a payer et planifier des prestations, et que l'agence ne vous envoie personne le jour J prévu depuis des semaines pour garder vos enfants! Pas pu allez travailler, car aucune nounou na était envoyer, alors que j'ai appeler 2 semaines avant pour demander si c'était toujours ok, on ma dis oui vous inquiétez pas une nounou est prévu chez vous

et en plus ne payent pas l'essence de leur employés qui font plus de 100km par jours avec leur véhicule, honteux, scandaleux,

Le service est très moyen pour un tarif élevé
Nos contacts sont sympathiques mais l’aspect administratif est lourd et surtout opaque
Beaucoup de coûts cachés avec de mauvaises surprises

Une prestation conforme à ma demande initiale et une excellente réactivité car j'avais mal anticipé mes besoins. Beaucoup de conseil pour que l'offre soit vraiment personnalisée et colle au mieux à ce qu'il me fallait! Merci.

Merci à toute l'équipe de nous avoir trouvé une nounou au top pour nos enfants. C'est rassurant de les savoir à la maison et pratique pour le soir après le travail de pouvoir profiter d'eux.