Vivradom Av. de la Libération

Grande facilité d’échange
Intervention de qualité
Laura et Valerie sont au top et tiennent compte de nos demandes. Elles sont très agréables.

Nous sommes fortement mécontents. Changement incessant de personnes d'une semaine sur l'autre qui nous oblige à être présents et à tout réexpliquer (nous avons un chien et nous ne savons pas comment il réagirait en voyant un inconnu entrer), planning qui bouge tout le temps (aucune régularité), pas de prise en compte de nos demandes (s'acharne à nous planifier des prestations le mercredi alors que nous avons spécifié ne pas le vouloir). Parfois deux personnes qui interviennent en même temps sur une maison de petite taille.
Personne ne tient compte de nos réclamations. Si vous avez des soucis de recrutement ne prenez plus de nouveaux clients.

Edit suite à la réponse: vous essayez de nous faire passer pour des éternels insatisfaits avec votre "vous avez toujours été en demande". Nous étions satisfaits des prestations du début mais depuis quelques mois les plannings ne correspondent pas aux souhaits que nous avions formulé dès notre inscription. Nous demandons juste de la constance dans les jours d'intervention et / ou dans les intervenants. Nous devons organiser notre planning en fonction de vous alors que vous êtes une entreprise qui a pour vocation à améliorer notre quotidien. Désolée si vous prenez les remarques de cette manière, je travaille dans le commerce également et nous prenons chaque commentaire négatif comme une occasion de nous améliorer et non comme une attaque. Cordialement.

Dans le cadre de la vente de notre maison, j'ai fais appel à cette société pour faire un ménage complet. Elles sont intervenues rapidement alors que ma demande tombe en plein été, ponctuelles, et m'ont rattrapé les sanitaires d'une main de maitre! A recommander.

Après 5 ans de recherche et 3 entreprises de nettoyage différentes, nous avons enfin trouvé un prestataire sérieux depuis 2 ans maintenant. Des professionnels disponibles et réactifs à qui on peut laisser les clés les yeux fermés! Le personnel est discret, respectueux et efficace et les responsables toujours à l'écoute et soucieux de notre satisfaction. Une entreprise en qui l'on peut avoir confiance!

Le
Travail demandé n a pas ete fait mais payé c est inadmissible
NePAS LES FAIRE TRAVAILLER

Merci pour votre intervention rapide, nettoyage de vitres parfait, travail impeccable, lieux nettoyés après intervention, bon rapport qualité-prix

Je recommande vraiment cette agence.
La gérante Mme Charenton est excellente un grand Merci a elle et a toute son équipe

Les équipes de Vivradom sont très réactives, en cas d'imprevu, c'est très appréciable. A recommander.

Marine et ses équipes font le "sale boulot" mais le font bien. Nous avons confié plusieurs fois le nettoyage de fin de chantiers à Vivrapro et à chaque fois les clients étaient ravis! Merci