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Comportement inacceptable. Les vendeurs faudrait qu'ils apprennent à être polie et qu'ils se coordones au moment du dépôt de la voiture. Car l'un dit ici et l'autre veut pas.je recommande pas du tout.
Je souhaite remercier tout particulièrement M. Théo Chapelle qui, à trois reprises, a su me dépanner avec professionnalisme. Mme Marie-Claude Grémillon.
M FIRAR a été très accueillant toujours joignable et il c'est occupé de notre dossier très rapidement.c'est vraiment agréable d'avoir des personnes comme lui qui s'occupe de nous merci.
Véhicule polo acheté neuf en 2015, plusieurs malfaçon après passage au garage pour des vidanges et entretiens: caches retirés, écrous manquants, niveau des pneus non effectués, vérifications des plaquettes de freins non réalisées (mais signalées comme faites.) / plaquettes et disques à changer.il aura fallu faire un tour dans un autre garage Volkswagen et aller sur Parthenay pour avoir un compte rendu complet et plutôt négatif de l'entretien du véhicule. Avec les prix prohibitifs pratiqués pour les entretiens, il est très regrettable de constater un total manque de sérieux et de laisser aller chez ce type de concessionnaire. À éviter.
Nous sommes venus pour la révision de notre voiture et problème avec le voyant moteur. Nous avons été accueilli par Théo qui a été à l’écoute. Nous avons pu régler le problème du moteur dans la journée Très satisfaite de la prestation
Très bonne expérience avec Montasser! Très professionnel et très sympathique, il a répondu parfaitement à mes attentes. J’ai hâte d’avoir mon véhicule.
Après avoir attendu un mois et demi pour un rendez-vous pour un problème de GPS pour ma voiture après avoir attendu deux heures sur place pour le diagnostic, on me signale qu’ils ont pas fait de diagnostic. Il faudra revenir une prochaine fois.
Premier achat chez ce concessionnaire, nous remercions l’écoute et le professionnalisme de Benjamin N. Aucune pression, nous avons été très bien conseillés. Très bonne impression générale! Dans l’attente du véhicule maintenant
Échange de pneus et révision pour notre véhicule aujourd'hui. C'est Mathieu Lorber qui a pris en charge le changement des pneus. Il a également vérifié plusieurs points de contrôle. Il a très bien expliqué ses interventions. De plus il nous a rendu un véhicule propre intérieur et extérieur. Je recommande le sérieux et le professionnalisme dont il fait preuve à chaque fois. Merci!
Un grand merci à toute l'équipe de la concession pour l'accompagnement, la disponibilité et la réactivité dont ils ont fait preuve! Tout a été simple et efficace! Un grand merci à M. Mansour. On se reverra pour la prochaine voiture!
Ayant besoin de renseignements et d’aiguillage M. Montasser Mansour s’est montré d’une disponibilité et d’une expertise hors pairs. C’est un grand professionnel. Je le recommande.
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