Auchan Supermarché Thomery Chem. des Prés

De pire en pire, toujours une galère aux caisses manque de personnel flagrant, aucunes amabilités

Habitué depuis plusieurs années, service qui se détériore grandement, heureusement que les caissières sont majoritairement sympathiques car le reste devient catastrophique.
Le Drive est loin de fonctionner comme il faut, il n y a pas de borne, il faut appeler, et ils confondent heure de début de retrait et plage de retrait: exemple: « entre 11h30 et 12h »: ils pensent qu il faut venir à 11h30 pile et que venir à 11h55 c est donc trop tard c est la pause …

Nous venons pour un échange de bouteille de gaz, plus de 30 mn pour l'effectuer, trop long.
Personnels pas assez nombreux, ils courent partout.

Habitué à ce commerce, je suis de plus en plus déçu par le manque de politesse. Un petit bonjour même avec un sourire forcé ne ferais pas de mal. 2 personnes à la même caisse et aucune des 2 ne leve les yeux ni ne dis bonjour.rien à ajouter.

Bien rangé et cosy mais ces caissières pas du tout charmantes on dirait qu elles font la tête tout le temps

De mieux en mieux, je viens passer au magasin, plus de caissières, il faut aller aux caisses automatiques, village avec beaucoup de personnes âgées.
J'irai à carrefour, il y a des caissières.
Ce magasin se dégrade de plus en plus

Je souhaite modifier mon avis précédent. J'ai indiqué ceci:

« Il est indiqué sur le site Auchan et sur Google que le magasin est ouvert le dimanche. Ce n'est pas le cas! Nous avons vérifié à l'avance : la semaine dernière, les heures d'ouverture ont été confirmées sur Google. Nous avons marché une demi-heure jusqu'au supermarché et nous nous sommes tenus devant une porte fermée.

Nous avons été invités à venir au magasin et avons reçu un accueil extrêmement sympathique et une compensation pour le malentendu. Il s'est avéré que c'était l'erreur de Google. Nous sommes très satisfaits du service.