Bébé 9 Rue des Hirondelles

La boutique pratique pour un échange rapide, privilégiez l'achat sur leur site internet

On est tombé sur une vendeuse (Kelly il me semble) juste génial, elle a pris le temps qu'il fallait pour tout nous expliquer (y'avait du boulot, c'est tout juste si je sais ce qu'est une nacelle). Bref bonne expérience

Une étoile est ce n'est pas mérité du tout.
Magasin très encombré, des cartons partout lors de notre passage et limite les vendeurs ne les bougez pas. On est rester pratiquement 10 à 15 min au niveau des poussettes et aucun vendeurs n'a prêté attention à nous (ils étaient au moins 6 au même endroit entrain de parler).
A fuir.
Aller plutôt à Aubert ou Bebe Cash qui sont dans la même zone industrielle (magasin mieux ranger et vendeuses de très bons conseils).

Pour le magasin un large choix d'articles de qualité.
Vendeurs indisponibles (En 3 passages dans ce magasin)
Les vendeurs préfèrent parler de leur vie privée (soirées parisiennes et shopping) que de s'intéresser aux besoins clients.
Je ne recommande pas!

J'ai eu des très bonne explications de Manon qui m'a expliqué les détails d'une poussette joie je recommande fortement le magasin
Je reviendrai avec très grand plaisir.

Magasin avec un large choix et des vendeuses qui semblent savoir de quoi elles parlent. Le problème c'est qu'elles ne sont pas du tout agréables et qu'il faut attendre 20min avant qu'elles soient disponibles pour vous renseigner alors même qu'elles sont simplement en train de discuter entre elles. Malgré des produits de qualité, ça ne donne pas très envie de rester dans le magasin ou d'acheter.

Très bien accueillie et renseigné à la perfection au vu de ma situation et mes attentes. Personnel très à l'écoute des besoins et propose les meilleures solutions adaptées aux situations.
Merci encore pour votre aide.

Alors par où commencer? Déjà je m'y suis rendu pour acheter un siège bb avec des chèques cadeaux de mon travail. Bébé 9 fait partie des enseignes qui accepte ses tickets mais une fois arrivé là-bas ils me disent que non. Va comprendre. En plus de ça c'est long mais tellement long on dirait le consulat de l'Algérie plus jamais pour moi les pauvres vendeuses sont débordées franchement plus jamais

Super accueil!
Nous remercions particulièrement Sabrina d’avoir pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous avoir bien conseillé sur le choix de la poussette
Le magasin est bien achalandé avec du choix et adaptable à tous les budgets

Choix importants et prix intéressants, mais je ne recommande pas. Malgré nos demandes pour un renseignement pour une poussette, nous avons attendus plus de 25 min, en vain… les vendeurs disponibles semblaient occupés à ranger le magasin ou à leurs affaires personnelles… plutôt qu’à nous renseigner!
2 étoiles pour les nombreux choix, pas plus!

Pour vous vendre il sont très fort par contre pour le suivi et le SAV que des galères plus personne ne gère
Je ne recommande absolument pas ce magasin

Un magasin avec du choix et un grand merci à Kelly qui a pris le temps de nous conseiller dans nos critères et notre budget. Nous y reviendrons avec plaisir

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, gentillesse et disponibilité! Une mention spéciale pour Fiona et Adeline. Merci pour le temps passé sur notre commande. Nous avons acheté une poussette yoyo connect, elles nous l'ont monté complètement, ont pris le temps de tout nous expliquer, et nous avons même pu faire un échange suite à un changement d'avis dans la même journée, toujours avec le sourire. Vraiment un grand merci car c'est de plus en plus rare de trouver des conseillers de vente aussi impliqués.
Je ne comprends pas les avis négatifs, pour notre part, excellente expérience client. Nous reviendrons!

Personnel très accueillant.
Bcp de choix pour les bébés.
Explication claires concises.

Juste à l’exception d’une vendeuse non professionnel, tenue très provocatrice et très moulante
Elle devrait travailler en bar à chicha.

Les vendeurs et vendeuses sont très sympathiques, merci à Adeline pour tous ses bons conseils!

Je suis passée dans le magasin, je suis ressortie aussitôt! Un magasin surchargé, avec un bazar monstre, des cartons et plastics vides partout, matériel de présentation cassé, des allées serrées qui ne facilitent pas le passage des poussettes. Mais le pire, c'est la musique! Un rap agressif, au volume beaucoup trop élevé et totalement inadapté aux oreilles des bébés. Pour une boutique de puériculture, c'est un comble! A fuir!

Très bon accueil, de supers conseils, des vendeuses au top (dédicace particulière à Sabrina).
Bref, je recommande à 300%

J'ai acheté un siège auto et je voulais utiliser mes chèques cadeaux et ma carte cadeau, il y avait bien écrit "bébé 9" dessus mais ils ont refusé sous prétexte qu'ils se sont fait arnaquer avec de faux chèques cadeaux. Bref je suis déçue.

Les meilleures vendeuses Sandra & Gisèle de chez Bébé 9.
Adrien et sa collègue excellent pour les retraits.
J'apprécie beaucoup l'efficacité et la célérité.

Franchement au top, autant le magasin que les vendeuses très gentils et très à l’écoute. J’achète tous mes équipements de bébé chez eux et je suis pas déçu.
Je recommande.

Plusieurs fois déçue par l'accueil dans ce magasin, aujourd'hui c'est la goutte d'eau qui a fait déborder le vase
Je rapporte un article, acheté chez eux et sous garantie, qui ne fonctionne plus. Déjà pas d'accueil et le bonjour leur est arraché au bout de 3 bonjours de ma part.
Pour la garantie, on me dit que j'aurais dû contacter moi même le fabricant pour la prise en charge de la garantie car eux ne font pas le SAV, ils sont revendeurs uniquement.
J'insiste, ils prennent mon article en me disant qu'ils vont faire la démarche auprès du fabricant et qu'ils reviendront vers moi mais que aujourd'hui pas d'échange de mon article.
Pas contente du tout, je ne suis pas prête d'y retourner!

Si vous n’avez besoin de rien, allez dans ce magasin. Personnel qui ne s'intéresse pas au client qui attend au moins 5’ devant les tarifs des matelas sans qu’on vienne lui demander si il a besoin de renseignements. Par contre pour discuter entre eux, pas de problèmes.

Très satisfaite de ma visite dans votre magasin. Super service, vendeuses souriantes et à l’écoute. Très beau magasin avec beaucoup de choix.
A bientot

Déçue pour un magasin de puériculture de cette gamme avec toutes les grandes marques: pas de wc, pas de coin café pour les futurs maman, ni de coin allaitement ou de table à langer le bébé. Même dans les magasins de bricolage nous avons ces espaces!
En tant que future maman et/ou papa nous passons énormément de temps dans ce magasin pour choisir nos produits et que nous n’ayons pas un minimum de wc ou alors de pièces pour nourrir notre enfant est juste choquant et plus acceptable en 2023. Nos voisins européens ont bien compris ce système d’accueil des futurs parents, il serait temps que ça arrive en France.
Prenez le temps de mettre en place des espaces avec vos produits de grandes marques pour que les parents s’y préparent et testent vos produits ça augmenterai vos chiffres.

J’ai passé une commande sur internet et à la réception du colis un petit couvercle était cassé. J’ai appelé la boutique et j’ai tout de suite été prise en charge. La personne au téléphone a été très efficace et très aimable. J’ai reçu le petit couvercle 48 heures après mon appel. Un grand merci à Adeline je recommanderai sur leur site avec grand plaisir! Je recommande cette boutique.