Bleu Libellule Av. d'Italie

Super magasin. Vendeuses et vendeur très dynamiques et connaissent très bien leur produits et de bons conseils.
A visiter.

Vendeuse nommée menny très agressive et irrespectueuse,
Parle de façon hautaine et ne laisse pas le client parlé. Elle crie dans nos oreilles et ne sait pas conseiller.
À éviter.

Suis venue ce mercredi 11/10 à 10h, horaire confirmé sur le net, magazin fermé, aucune lumière, personne. J'ai poireauté jusqu'à 11h20. Personne. Le commerce en face confirme que c'est fréquent. Aucun panneau d'horaires. Boutique tenue par des jeunes, il manque un manager.

Je demande des produits sans chlorure de sodium et sans sulfates pour entretenir mon lissage brésilien: la jeune femme me propose une gamme en me garantissant que ces deux ingrédients ne figurent pas dans les produits. Or ils sont présent dès la première ligne de la composition. Je regrette d’avoir fait confiance et d’avoir écouter ses conseils malhonnêtes. Honteux pour une boutique de soit disant spécialistes. Dieu merci Amazon existe quand on rencontre ce genre d’expérience client désastreuse.

Pas de produits toujours en indisponibilités pas livrés pas reçu pas rien dutout personnel aimable mais cela ne suffit pas haha

Alors si je pouvais je mettrais zéro étoile, déjà parce que j’ai été très mal conseiller, et que personnes ne répond au téléphone dans ce magasin! J’ai demander explicitement une couleur pour enlever des racines blanches, du coup c’était un dia mélanger à un oxydant, les cheveux blanc ne sont pas couvert mais là je me retrouve même avec les cheveux virer au rouge, j’ai demander conseil à un vendeur du magasin Kremlin qui m’a dit que déjà l’oxydant n’était pas le bon et ne se mélanger pas avec un dia color, bref j’ai payer une fortune pour deux couleurs une racine une pour les longueurs mais la couleur obtenue est une cata alors que je demander quelques choses de tout simple, les produits en supermarché au moins pas de surprise, décevant vraiment

Ils ne répondent pas au téléphone j'ai essayé plusieurs fois, très peu professionnel, j'habite très loin pendant 1 heure c'était leur mais pas de réponse

Le magasin, situé dans la galerie du centre commercial Italie 2, est bien achalandé et les hôtesses sont aimables et de bon conseil. Je m'y procure mes produits pour les cheveux mais également des vernis semi permanents ou produits de manucure. J'y vais donc assez régulièrement.

J’ai été dans cette boutique pour acheter une coloration.
La conseillère de vente blonde a été accueillante et elle est tout de suite venue m’aider quand je lui posé une question.
Très souriante et professionnelle, elle a su m’aider dans ce que je recherchais.
Je recommande la boutique.

ATTENTION AUCUN REMBOURSEMENT
Ne vous faites pas avoir comme moi, allez dans UN AUTRE Bleue Libellule car dans celui ci ils sont PRET A TOUT POUR FAIRE DU CHIFFRE!
Achetant un cadeau de Noel: je demande TOUJOURS si il y a possibilité de remboursement, je ne prendrais pas le risque de dépenser des 100taine d€ (300€) dans un cadeau qui potentiellement ne plaira pas!
Et le pire dans l'histoire c'est de ne pas avouer avoir fait une erreur et de remettre la faute sur le client qui plus ai sans s'excusez!

J'ai été très bien reçu, merci pour le professionnalisme du jeune homme qui m'a bien très bien conseillé sur ma coloration (redken) il a bien pris de son temps. Je reviendrais et ce n'est pas la première fois, avant ça j'ai toujours été bien reçu surtout au niveau des conseils je recommande fortement!

J'ai adoré un des vendeur.bon conseil et bon accueil.il s'y connaissait vraiment en produit capillaire.et c'est très agréable d'avoir quelqu'un qui sait de quoi il parle.je recommande ce magasin.pour leur produit et l'accueil

La boutique est chouette mais le conseiller avait l'air totalement saoulé par nos questions (et a en plus vaguement répondu à celles-ci), et sa collègue la vendeuse/manageuse Andréa qui nous a parlé sur un ton totalement rabaissant.
Bref, accueil froid et conseils approximatifs, on ne retournera clairement pas à la boutique d'Italie 2.

Accueil très moyen conseillère en vente qui ne s'intéresse pas du tout au client elle montre limite les produits en les pointant du doigt sans conseils ni rien du tout franchement déçue très très déçue je ne reviendrai jamais

Manque de professionnalisme total de la part du vendeur aux cheveux colorés (jaunes)! Arrogant et méprisant, je n'y retournerai pas.
Je déconseille cette boutique, le personnel d'Okabé est beaucoup plus accueillant et respectueux envers sa clientèle.

Je vous déconseille fortement ce Bleu Libellule, l'amabilité du personnel n'est pas leur qualité première, ils prennent de haut les clients (le jeune homme avec les cheveux bicolore et la jeune fille aux cheveux court blonde peroxydée) et préfèrent discuter entre eux. S'ajoute à cela une incompétence du personnel qui ne connaît même pas la composition de leurs produits. Bref, passer votre chemin.

Se déplacer en pour rien car vous n'avez pas mis que vous étiez fermé c'est vraiment agaçant. Je pensais que vous étiez en commerce de rue étant donné que toute vos autre boutique en centre commerciaux sont bien affiché fermé.

Une vrai petite de temps merci.

J'ai acheté plein de petits accessoires de coiffure pour mes petits cadeaux de noël et je me suis offert un kit makeup professionnel. J'aime cette boutique et son large choix.

Accueil antipathique et agressif, formez vos vendeuses svp! Je comprends qu'on remplace les hôtesses d'accueil de boutique par des robots! Personne pour me renseigner, je suis partie bredouille, je prefere acheter ailleurs

Des marques peu connues et très chères, des vendeuses qui discutent entre elles sans se soucier des clients. à eviter

Contrairement à ce qui est dit dans les commentaires, personnel sympathique. J'ai pu mettre un produit de côté par téléphone, rien à redire.

Les vendeuses m’ont laissé entrer alors qu’elles allaient fermer vraiment sympathique j’avais besoin d’un produit en urgence!

Une conseillère NULLE mauvaise patine résultat des cheveux blonds dégueulasses vraiment mais une expérience N U L L E

La conseillère Andrea m’a super bien accueilli Conseiller, à l’écoute de mes besoins je ne regrette pas d’être passé en boutique. Je remercie Andrea pour tous ces conseils je reviendrai