BMW Panel Fontainebleau Rue du Bois Gasseau

Très bonne accueil personnel à l'écoute prestations très bien réalisé une note particulière 20/10 pour la personne qui nous a accueilli Gwendoline L.et 20/20 pour le technicien qui a réalisé la révision et qui nous a transmis une petite vidéo de l'intervention et aussi pour le suivi en temps réel sur le net seul point noir le prix toujours un peu cher en concession merci à BMW panel Fontainebleau pour le suivi et l'entretien de notre. Mini JCW

Je déconseille cette concession fortement. Nous avons effectué une reprise de véhicule et un rachat de crédit cet été, le crédit devait être acquitté par le concessionnaire, chose qui est arrivé avec 3 mois de retard. Je me retrouve donc avec 800 euros de pénalités à payer de ma poche dû à leur retard de paiement. Bien évidemment, depuis cet été personne ne répond à mes appels ou à mes mails. Une honte de traiter les clients de cette manière.

Client depuis 2000 mais la vraie difference a été debut 2000 lacreprisecdu garage par Panel.
Desccette reprise un changement flagrant est intervenu et positif.
Depuis j ai toujours été très satisfait en terme d accueil /atelier /achat / suivi c est tres rare une telle longévité de satisfaction.
Attention au départ en retraite de Tony car il est un rouage tres tres important de cette organisation et satisfaction car toujours aval ecoute et disponible.

Équipe de professionnels, toujours à l’écoute de ses clients, on vient d’acheter un nouveau véhicule d’occasion on dirait qu’il est neuf! Bravo et merci

Très grand professionnalisme de la part de tous les interlocuteurs lors des différents échanges.

Sérieux et professionnel, je recommande vivement le garage automobile BMW Panel Fontainebleau situé à Samoreau

Voiture prise en charge le 3 octobre comme prévu u. Grand professionnalisme je recommande vivement

J'ai été pris en charge par Gwendoline qui est une personne très agréable.elle prend le temps d'écouter ces clients ce qui est appréciable de nos jours. Deuxième fois que je dépose mon véhicule dans cette concession pour un problème récurrent d'ADBLUE sur une série 3.j'espère ne plus avoir a revenir pour cette panne qui avait déjà été prise en charge mais le défaut est réapparue un mois après. En ce qui concerne le révision rien a redire. Je recommande ce concessionnaire.

Tout était parfait: Respect de l'horaire, respect des engagements, respect des opérations effectuées, accueil chaleureux et reconnaissant du client, café et thé à disposition. Je recommande vivement!

Nous connaissons Tony et son équipe toujours prêts pour notre série 3 de 17 ans d’âge …. Et c’est Bertrand, qui a été particulièrement à notre écoute et nous a accompagné de la commande à la livraison de notre nouvelle série 1!
Une concession à la hauteur du service rendu Bm …
Et pour l’occasion merci aussi à l’équipe de Cesson qui nous a permis de partir en congé en août en toute sérénité

Je suis satisfait de ce garage ou l’accueil et impeccable et le Service très professionnel. Je recommande donc cette concession. Bmw

J’ai acheté une voiture d’occasion en février 2023. La chargée commerciale nous avait dit que les pneus seraient changés et que la révision était faite. Le contact était très bon, nous étions en confiance. Je les contacte ensuite car il y a un bruit à l’arrière gauche de la voiture. Aucune réponse. Je découvre finalement (chez Midas) que le pneu arrière était crevé et avait été mal réparé (alors qu’il était censé être neuf? !). Je réclame également depuis février le détail de la révision effectuée car aucune trace dans la voiture. Je n’ai eu AUCUNE RÉPONSE malgré mes différents e-mails. Je déconseille par conséquent fortement cette concession.

Parfaite à tous les niveaux accueil atelier.prêt de véhicule pendant 2 jours.véhicule rendu lavé ext/ int (moquette comme neuve), malgré un déménagement dans le Loiret (1h20 de mon domicile) je reste fidèle à la concession de Fontainebleau qui me donne entière satisfaction. Pourquoi changer!

À éviter.
Cela fait deux fois que je fais mon entretien au sein du concessionnaire BMW de Samoreau et deux fois que j'ai sois disant le remplacement de mon filtre à habitacle.
Mes filtres sont complètement encrassés à tel point que le souffle de la ventilation est inexistant. J'ai déposé mon véhicule le 17 juillet 2023 pour un entretien avant le départ en vacance et sur la facture il est bien stipulé le remplacement de jeu de microfiltres à charbon actif, j'ai du faire une partie de la route des vacances avec une ventilation inexistante et sous de grosse chaleur avec des enfants en bas âges. Heureusement qu'il existe encore des mécaniciens automobiles consciencieux et honnêtes qui m'ont dépanné.
Je déconseille fortement le concessionnaire BMW Samoreau pour la qualité de travail, cette fois ci ce n'est qu'un filtre d'habitacle mais la prochaine fois çela pourrait être une faute entraînant des conséquences plus grave et je ne parle pas de l'accueil que ma femme a eu de la part du chef d'atelier.

Concessionnaire très professionnel
Avec une équipe à l écoute de ses clients
Courtoisie, amabilité, l atelier comme le service commercial est au top
Cordialement
Philippe C

Très content de notre achat dans cette concession. L'accueil y est chaleureux.
Nous tenons particulièrement à remercier Adrien Flament, le conseiller commercial, pour sa disponibilité, ses conseils, sa compétence et son extrême gentillesse.
Remerciements également à Valérie Quemener pour son sourire et son professionnalisme.
Je recommande vivement cette concession.

Super expérience! Je remercie le personnel pour son professionnalisme et son efficacité dans l’accompagnement de l’achat de mon véhicule!
Merci à toute l’équipe

Je viens d'acheter un BMW X3 essence d'occasion garanti premium. Le véhicule a été remis en état et est comme neuf. La conseillère de vente, Mme Pelino, a suivi de bout en bout sa remise en état et a été une grande professionnelle. Je ne peux que me louer des services impeccables de cette concession qui mérite un label de qualité.