BNP Paribas - Levallois Perret Rue du Président Wilson

Propre et clair avec plusieurs personnes à l'accueil.
Avec BNP affinité ma conseillère est enfin un conseillère et pas seulement une place sur de produit maison.
Réponse par mail ou par téléphone quasiment immédiatement avec des réponses et/ou des solutions

Je tiens particulièrement à remercier MR Toure Maciré (conseiller) et MME Anais à l'accueil, ils ont tout les deux été professionnels et d'une grande efficacité.
Mr Arié

Merci mme boutara elle était très dévouée, attention et très enthousiaste à l'idée de m'aider. Grâce à mme boutara c'est une personne très chaleureuse et sympathique, elle m'aide beaucoup. Y compris son assistante, c'est aussi une très bonne personne. Je suis honoré d'être son client.

Très bon accompagnement lors de toutes mes procédures avec le conseiller Toure Macire avec un aiguillage parfaitement adapter et un suivi exemplaire.

J' ai passé à l'agence BNP Paribas levallois aujourd'hui vers 14h30.
J'ai été très bien accueilli par la fille que j'ai rencontrée, elle traite très bien les clients de manière agréable. Vive la BNP Paribas au Levallois

Personnel a l'écoute, cherche toujours à trouver des solutions le plus rapidement possible.
Banque sérieuse.

Ce n'est pas dans mes habitudes de poster des commentaires négatifs, je poste plutôt pout féliciter quand je suis satisfait. Mais là on atteint un niveau d'incompétence qui atteint des sommets et je ne peux rester muet. Je travaille moi-même dans une banque donc je sais de quoi je parle.
Il y a un changement de conseillers tous les 4 matins, pareil pour les directeurs d'agence, et le niveau se dégrade chaque fois de manière plus dramatique. Les conseillers ne maîtrisent pas les produits (même les produits de bases), ils vous disent des choses en rendez-vous et après on apprend que finalement c'est faux, ils sont incapable de bloquer un simple rendez-vous, ou de ne serait-ce que prévenir quand il est annulé (nous on pose un congé pour rien pour un rendez-vous fantôme). Mauvaise foie complète des conseillers quand on les met face à leurs erreurs. Zéro communication, zéro recherche de la satisfaction clients.
La seule conseillère compétente est Hawa Simaga et il est impossible de la garder en conseillère car elle est 'Affinity' (c'est une option payante la compétence chez eux visiblement).
Et dans quelques années ils se demanderont pourquoi ils n'auront plus de travail et qu'ils seront remplacés par des banques 100% digitales.
BNP Paribas, remettez-vous en cause, prenez des gens avec de l'expérience, ne les changez pas toutes les 3 secondes par des jeunes non formés. Le service réclamations doit être surchargé vu qu'il doit faire face à toute la charge de travail que ces incompétents sont incapables de traiter par eux mêmes.
Franchement fuyez!

Je mets rarement d'avis négatif mais cette agence ne sait clairement pas prendre soin de ses clients.
Pour la seconde fois elle m'a perdu un chèque lors de ma remise, sans aucune compensation, les agents ne tamponnent jamais les bordereaux (sauf si on leur rappelle) c'est inadmissible.fuyez surtout si vous avez beaucoup de chèques à remettre.

A fuir! La personne en charge de l’accueil est très froide et très imbue de sa personne. J’ai passé un moment très désagréable

J'ai eu le plaisir de travailler avec Madame ROCKE Alexia et je ne pourrais pas être plus satisfait de son service très professionel et réactif!

J'ai été contente d'avoir pu rencontrer ce matin mon nouveau conseiller Mr Coquillaud qui à su répondre à mes questions

Bien reçu
Amabilité de l'agence
J'étais embêté mais Léa m'a très bien aidé

Très bonne communication rapide et claire avec le conseiller à l’accueil yohan. Merci encore.

Toujours aussi satisfaite de la BNP Paribas. Cliente depuis 30 ans, je ne changerai pour rien au monde

J'ai eu le plaisir d'avoir devant moi au guichet M. Yohann QUENUM, qui m'a très bien conseillée avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Une personne comme cela met en valeur la Bnp

L’agence BNP Paribas Président Wilson sait accueillir et mettre à l’aise ses clients. En plus d’être idéalement située, elle dispose de conseillers performants et professionnels qui ont su encadrer au mieux mes projets (mention spéciale à mme Simaga qui a parfaitement su m’accompagner).

Je recommande vivement l’agence!

'Apprécie surtout l'accueil, la gentillesse d'Elodie et sa compétence et bons conseils sont exceptionnelles

Service au top, souci réglé en un rien de temps. Les conseillers sont à l’écoute et font tout leur possible pour trouver une solution:).

C’est mon agence actuelle, toujours bien accueillie, mention spéciale pour ma conseillère bancaire, elle se reconnaîtra

Une banque que je recommande a 100% très réactifs et de loin un vrai soutien pour les pros accompagnement et conditions au top par ces temps difficiles Merci merci

Grâce à l'aide par l'aide précieuse et à
la grande compétence de Lea, j'ai pu finaliser un achat problématique sur Internet! Plus de souci. Bravo pour son accueil et le temps passé pour me venir en aide.

Le changement d'équipe des conseillers pro au seins du pôle professionnel est super et repond a toutes nos attentes concernant la gestion de nos compte pro
Un grand merci à Adil et son équipe pour leur accompagnement très sérieux et rigoureux, je recommande vivement