14 janvier 2024 4:08
Je mets 1 étoile à contre-cœur. J'aurai aimé mettre 0 mais il n'est pas proposé.
Banque aux conseillers et supérieurs TOTALEMENT INCOMPÉTENS. Parti pour ouvrir un compte pro, on m'a vendu un soit-disant "service irréprochable". Ils ont eu les documents demandés, dépôt de capital, attestation de dépôt, tout est OK. J'attends mon RIB.plus rien. Plus personne. Silence radio depuis décembre. Hier toute l'équipe au téléphone était soit indisponible soit pas envie de dire ce qu'il y a à dire berf que de la perte de temps supplémentaire. Aujourd'hui j'appelle pousser un coup de gueule, j'ai enfin réussi à avoir mon.conseiller qui commence a bégayer Monsieur la banque a décidé il y a quelques semaines de clôturer votre compte.quel plaisir prenez-vous à faire perdre du temps aux personnes qui essaient de travailler, messieurs les conseillers pro! N'y a t-il pas une personne qui sache parler français dès que la décision a été prononcée pour dire les choses clairement en face et faire gagner du temps aux autres?
01 janvier 2024 6:16
Bonjour,

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Madame Suvatha, conseillère, et le directeur de l'agence BNP Paribas Mairie d'Aubervilliers. Après un mois d'attente, la conseillère Suvatha a résolu efficacement mon problème en l'espace de seulement deux heures suivant ma demande. Leur réactivité et leur professionnalisme méritent une reconnaissance particulière.

Un grand merci à eux pour leur engagement exceptionnel et leur service client de qualité.

Madame Suvatha a été à la hauteur de mes espérances: disponible, accueillante, souriante, avec une bonne humeur communicative, mais surtout très compétente sur l'ensemble des thématiques abordées. Je la recommande vivement.
01 décembre 2023 4:51
Faites attention pour vos divers placements financiers dans cette agence. Tout ce qui les intéresse c'est de vous proposer les placements pour lesquels les conseillers vont toucher leurs primes, ils ne vous donnent que des infos partielles quitte à vous faire
perdre de l argent. Le directeur ne vous recontacte jamais. Le conseiller financier (Mr Adolphe) n apas le courage d assumer l absence d informations non fournies lors des signatures de contrat. Conclusion, vérifiez bien tous vos contrats signés.
20 novembre 2023 0:28
La conseillère a résolu tous mes questions et m’as aidé dans mes démarches, je recommende.
18 novembre 2023 18:15
Le service était vraiment bon et la plupart du temps, ils parlent aussi anglais. L'évaluation était vraiment géniale. Le service est professionnel et serviable. Je recommande 10/10.
06 août 2023 22:26
Rejoignez BNP Paribas de l'agence de la république à aubervilliers. Vous êtes conseiller pour la gestion de vos comptes, projets, actions. Merci aux conseillers de cette agence et tout particulièrement les conseiller
de l'étage! N'hésitez pas à confier votre argent à cette agence et vous aide à trouver les solutions.
28 juillet 2023 11:08
On a été convoqué pour un RDV très bien veillant de la part de notre conseiller extrêmement compréhensible, gentille et patient.
Notre RDV était normalement de 1h mais nous avions pris 2h pour parler de tous ce qui était très utilisé merci pour le temps et l'effort! (Mr. Clé je crois c'est ca.)
Très bon personnel
21 juillet 2023 4:59
Agence au top. 5 étoiles pour Mr Yaqub Junaid qui a su m’aider dans toutes mes démarches. Me conseiller, m’aider m’orienter me rassurer pour mes futur projet. Je recommande cette agenc
20 juillet 2023 11:17
Les conseillers sont sympa, super gentille et facile pour prendre rendez-vous. Je recommanderais
12 juillet 2023 21:49
La disponibilité et l’efficacité des équipes est vraiment un point fort de cette agence. Mes interlocuteurs sont le plus souvent Mr Yaqub ou Mr Yupiter qui sont merveilleux, mais même quand je tombe sur quelqu’un d’autre de l’équipe je suis tout aussi bien traité avec rapidité et amabilité.
Je recommande cette banque vivement, surtout cette agence.
06 juillet 2023 21:03
Très bonne expérience avec cette banque! Les conseillers sont agréables et cherchent des solutions pour aider au mieux.
05 juillet 2023 3:24
Je suis satisfaite de ma banque et de mon conseiller. Cela fait 43 ans que je suis cliente de la BNP et j'ai vu son évolution.
05 juillet 2023 3:11
Agence très professionnelle de l’accueil aux conseillers, je recommande vivement, très bonne expérience!
04 juillet 2023 3:46
Très bon service avec un très bon accompagnement. Personnel très accueillant Cliente depuis plus de 15 ans je recommande vivement!
02 juillet 2023 13:12
Je recommande vivement! Très bon accueil toute l’équipe est souriant. Merci à Réma meilleure conseillère.
01 juillet 2023 17:08
Très bonne agence avec un conseiller au top et très à l’écoute. Super disponible et réactif
30 juin 2023 5:06
Très bonne agence où mes demandes sont traitées avec professionnalisme. Le secteur n'est pas simple mais les conseillers font toujours le maximum.
27 juin 2023 11:34
Service top. Equipe top. Speciale mention à Junaid qui es toujours la quand on a besoin de lui. Je recommendes!
26 juin 2023 10:06
Une agence au top. J’y suis depuis près de 3 ans et je n’ai aucune reproche. Un conseiller hors pair. Merci à mon conseiller pour sa réactivité et son professionnalisme!

Écrire un avis sur BNP Paribas - Aubervilliers



Note globale: