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Agence très agréable, le personnel est TRÈS professionnel et toujours souriant. Très rapide pour solutionner les problèmes. Particulièrement la directrice et ma conseillère Madame TCHAM. Je ne changerai d’agence pour rien au monde. Merci BNP NATIONAL
Je tiens à remercier Madame la conseillère financière, Zahrae THiBAUX, qui durant les années de gérance de mes comptes, s'est montrée pédagogue, réactive et très patiente
Délai de traitement honteux, ont encaissé un chèque avec une erreur de x 100! Toujours pas remboursés une semaine plus tard. Pas d'excuses, pas de geste commercial, refus de montrer les preuves que le traitement est en cours. Fuyez cette agence et cette banque
Bonjour Je suis surprise de voir les avis négatifs sur cette agence. A mon niveau, je suis très satisfaite. Plus particulièrement de la directrice de banque, qui est une personne très humaine, disponible et professionnelle. Elle a su solutionner mon problème bancaire. N'hésitez donc pas a la solliciter!
AGENCE A FUIRE ABSOLUMENT! Impossible de joindre un conseiller depuis plusieurs mois, on nous promet un rappelle à chaque fois mais il ne se passe rien! Mauvaise gestions des cartes bleus, facturation à tort! Obligé de passer par d'autre agence pour essayer de trouver des solutions! Pas le choix de mettre 1 étoile au minimum mais même celle ci n'est même pas méritée!
Depuis plus 1 mois j’essaye d’avoir quelqu’un au téléphone pour avoir réponse à mes question et avoir ma carte business que j’ai commandé depuis le 10 septembre toujours pas reçu donc tous mes achat en attente de payement puisque plus personne ne prend les chèques et pas que ça vraiment a fuir cette Bnp!
Cliente depuis plus de 30 ans, aucune considération jamais la même personne qui vous réponds par messagerie personne vous rappelle, pour prendre des agios ce sont les 1 er fuyez cette banque au plus vite
Nous avions RDV ce jour à 17h. Nous nous présentons à l’heure. On attend. Puis on vient à notre rencontre: on nous dit que le monsieur avec qui nous avons RDV n’est pas présent … et que personne ne pourra nous recevoir …nous n’avons pas été prévenu auparavant! On ne nous a pas proposé d’autres RDV et juste conseillé d’aller à la banque postale: scandaleux!
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