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Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Impossible d'obtenir des renseignements concernant un prêt PEL auprès de mon conseiller malgré plusieurs relances pendant 5 mois. Je ne recommande pas du tout cette agence.
Mais pourquoi j'ai attendu si longtemps pour fermer mon compte chez vous.
Pour la faire courte: j'étais client perso puis pro pendant 20 ans à la BNP, les frais sont élevés, prélevés aléatoirement, augmentations de charges sans explications, conseillers inexistant, site et appli bourrés de bugs, 6 mois pour ENFIN réussir à fermer mon compte.
Et.oh que ça fait du bien d'être dans une banque en ligne, beaucoup plus humaine bizarrement. J'ai souscrit en pro chez Qonto, le service n'a juste RIEN à voir.
Aucune valeurs cette banque ni écologique ni morale, à fuir en tous cas pour les entrepreneurs qu’ils veulent faire avancer les choses …je reviens pour mon histoire
A l'ère de la digitalisation tous azimuts, il est devenu rare d'être reçu dans une agence BNP avec autant d'attention, d'écoute et de patience. Merci Mme Imbert pour ce moment. J'ai retrouvé le plaisir d'être client BNP.
L'agence de Poissy est très bien managée Tout d'abord à l'accueil nous sommes reçu par Anais qui est vraiment très accueillante et réactive à chacunes de nos demandes j'apprécie toujours être servie par cette chargée de clientèle qui est vraiment soucieuse du bien être de chaque client en attente dans la file on peut l'apercevoir servir patiemment les clients mêmes les plus difficiles avec bienveillance
Le Directeur de poissy est très bien.
Il a été très disponible lorsque j'ai demandé un rdv avec lui pour une urgence.
Le service a été de qualité il est aussi très humain et disposé à faire le max pour son client malgré son planning chargé au vu de sa fonction
Merci à l'équipe de Poissy d'être au plus proche de sa clientèle
J'ai transmis mon compte de paris à poissy j'ai retrouver un conseiller excellent Mr Pedro Romain et autres équipes de BNP j'ai une bonne recommandation à donner à mes proches sur la blanc BNP merci pour votre bon travail Santos de pina Maria
Agence très accueillante. Plus particulièrement, mon conseiller monsieur PEDRO qui est agréable souriant, réactif, disponible et à l’écoute. Je suis très satisfaite.