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Cette agence ne mérite même pas une étoile, si y’aurait eu un concours de pire employés de l’année, ce sont eux qui l’emporteront. Que des incompétents, personne, je dis bien personne n’aura su me renseigner convenablement! Je suis parti pour ouvrir un compte pour un membre de ma famille entant qu’étudiant, avec un dossier très complet à savoir: le visa long séjour (étudiant), le passeport ou carte d’identité, la pré-inscription à La Sorbonne ainsi que le contrat de logement. Et il me répondent la première fois: il faut un titre de séjour sinon ce n’est pas possible! Alors j’ai pris le temps de leur expliquer que la personne est arrivée y’a deux jours en france et que ce n’est malheureusement pas possible d’obtenir le titre de sejour en si peu de temps mdr et que le visa long séjour remplace ce dernier! Alors le mec appelle une dame pour l’aider qui a son tour se trouve sans réponse! On me trouve alors une tout autre excuse (le visa étudiant expire en novembre dans 3 mois) alors que pour les autres agences celles de Châtillon et une à Paris ça ne leur pose aucun problème, tout en sachant aussi que l’année dernière j’ai ouvert mon compte avec la même durabilité du visa. Vraiment n’importe quoi, bref ces gens ne veulent sans doute pas travailler ou connaissent très mal leur boulot! Des incompétents! Virez les moi slvp!
A éviter! Aucun service! ! ! Conseiller incompétent non chaland aucune considération pour le client je regrette d'avoir ouvert un compte chez eux fuyez! ! !
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