16 octobre 2023 17:56
Service après vente inexistant,
1 mois pour une intervention, et encore un mois pour commander une pièce, le SAV est sous traité par des indépendants débordé et sans les compétences
Résultat une machine à laver Haut de gamme? En panne après 10 utilisations, et on va me remplacer moteur et programmateur. La prochaine machine sera un premier prix que je remplacerai quand elle sera en panne, pas écolo mais efficace
16 octobre 2023 12:09
J’ai commandé une brosse parquet pour mon aspirateur, la brosse est indiqué compatible mais ne l’est pas. J’ai envoyé vidéo et photo pour preuve et il me demande tout de même de payer pour le retour. Scandaleux
04 octobre 2023 8:16
Comptoir SAV: Achat sur place de pièces détachées pour un lave linge Bosch. Accueil et service parfaits avec conseils et sourire à l'appui. Merci bcp!
07 septembre 2023 1:14
A fuir refuse de remboursement 3 jours apres l avoir recu ils nous ont envoyer le mauvais model escrocs
06 septembre 2023 11:43
Nous avons du faire 140 km pour redeposer une plaque acheter et recu il y a moins de 5 jours qui n etait pas aux bonnes dimensions refus du commercant de nous rembourser dossier en cours chez l avocat merci
06 août 2023 18:06
Je tiens à remercier Alain présent ce mardi 8 Août au SAV pour la réparation de mon aspirateur Bosch. Service efficace. Merci encore!
25 juillet 2023 13:00
Bonjour à tous
Ns avons acheté un aspirateur bosch, tombé en panne sans raison, impossible de s'allumer, des heures d'appel, après beaucoup de temps on ns demande d'envoyer le produit à notre frais ou venir le déposer, créneaux horaires difficiles entre 13h30 et 16h30 b finalement envoyé il y'a plus d'une semaine mais ss news.
On attend toujours
16 juillet 2023 17:08
Grand espace avec plusieurs modèles, avec de bon prix.
Il y a le service après vente.
Bon accueil, avec de bon renseignement.
06 juillet 2023 2:42
Beaucoup de choix (car même sur catalogue).
Vendeur patient et à l'écoute.
Commande et livraison parfaite et rapide.
Encore un petit effort sur les prix et cela serait parfait
26 juin 2023 19:49
BOSCH ELECTROMENAGER: O service après vente malgré des tonnes de messages envoyés sur le site BOSCH… mon LV reste en panne…
11 juin 2023 8:32
Bonjour,
Je vous en dirais plus bientôt car nous avons déposé en personne un appareil acheté y avait 2 mois début Mars 2023
Donc pour gagner du temps nous avions fait 3 heures de voiture pour déposer en SAV le 11 MAI 2023

À la date d'aujourd'hui nous n'avons toujours pas de nouvelles CONCRÈTES de notre appareil presque 1 mois et demi.
Après avoir passé des heures au téléphone et vous donne tjrs des nouveaux numéros et jamais le bon interlocuteur.
31 janvier 2023 6:25
J'ai un lave vaisselle Bosch
Bon produit mais à mon avis étudier pour tomber en panne après la Garentie. Dommage. Des méthodes à la volswagen
DÉÇU

Écrire un avis sur BOSCH Electroménager



Note globale: