Bouchara Versailles Rue du Maréchal Foch

Enseigne emblématique à Versailles, le choix, et la qualité sont au rendez-vous, je conseille vivement

Super magasin on y trouve beaucoup de choix
Le personnel est très agréables et à l'écoute.

Déçue de la qualité. J'ai acheté des gants de toilette 550g en coton en janvier.l'un se decout sur le côté, l'autre se troue au milieu. Dommage mais je ne pense pas en reprendre chez eux.

Superbe magasin avec énormément de choix pour toute la maison.

Sur 3 étages avec escalator pour les plus fragiles

Equipe de vendeuses très réactive

Je recommande

Magasin sympathique avec un large choix de déco bien que la partie couture soit tristement plus réduite qu'avant
Promotions intéressantes avec la carte, cadre et employés agréables

J'aime bouchara pour trouver ce que j'ai besoin en plus de la sympathie de son personnel. A essayer!

Magasin plutôt agréable et bien achalandé.
L'un des seuls "rescapé" que je connaisse

Déçue d'avoir acheté une taie d'oreiller pour lit bébé sur conseil de la vendeuse quand je demande quelle taie choisir pour un oreiller 40X60.non ça ne fonctionne pas du tout vu que l'oreiller bébé est beaucoup moins épais, la taie est donc inutilisable.

Une honte: vendeuses et responsable de boutique totalement incompétentes et désagréables. Aucune notion du service client. Une attitude désobligeante. Nous cherchons un produit et demandons de l’aide. Réponse de la vendeuse: ‘tout est là’ - elle ne vient même pas voir ce que nous cherchons et reste derrière sa caisse sans rien faire. Est-ce une boutique ‘self service’? Même chez Ikea les vendeurs sont plus aimables. Après avoir acheté pour plus de 175 euros de produits, nous demandons une détaxe. La vendeuse ne sait pas de quoi il s’agit, la responsable est appelée. Elle prend mon passeport et disparaît pendant presque 1 heure sans communiquer. Incapable de faire la détaxe, elle ne s’excuse même pas pour l’attente et répond qu’elle a d’autres choses à faire? ! Nous avons demandé le remboursement et sommes parties.
Question au Service Client Bouchara: voulez-vous vraiment vendre les produits que vos vendeuses mettent en rayon? Nous avons été dégoutées de cette expérience. Fuyez cette boutique!

Très beau magasin avec des photos prises lors de noël, le magasin me met aux couleurs des évènements calendaires. Beaucoup de décorations pour la maison en général.

Je me suis rendue chez Bouchara. Des offres de 30%, 40%, ont attiré mon oeil. Je repére des serviettes de toilette. Je cherche le prix: une étiquette masque le prix d origine. Je me demande donc comment savoir si l offre est intéressante. Je trouve une serviette où l étiquette a été décollée et laisse apparaître le prix. (16,90€). Je décide de l 'acheter. Avec la remise c est intéressant.
Je me dirige en caisse. La caissière m'annonce un tarif de départ de 22,90€. Étonnée, je lui explique l avoir vu sur l étagère
à 16,90€. Sans vraiment insisté, je règle le prix que j ai vu -30%. Elle me dit que je suis la 3ème cliente qui a le même souci.
Est ce normal de masquer les prix d origine? Cette expérience me poussera à être vigilante dans ce magasin.

Je mets 5 étoiles car j'ai trouvé qu'il y avait un bon service.
J'ai acheté une housse de couette à la boutique de Lyon et une fois à paris je me suis rendu compte d'un défaut.
Je suis parti à cette boutique de paris et bien qu'ils étaient débordés, ils ont accepté mon retour.
Je comprends les autres commentaires négatifs par rapport au service mais entre temps, durant les soldes, il y a bcp de monde et ce n'est pas évident pour le personnel qui fait de son mieux.
Donc 5* pour le service.
Pour les draps, c'est une bonne occasion avec les soldes mais les prix de base me paraissent gonflés.

Magasin de déco sur plusieurs étages plutôt sympa pour les basiques (rideaux, plaids, fauteuils…) et dont le personnel est souriant, aimable et serviable. Seul frein, les prix plutôt élevés mais l’enseigne propose régulièrement des promotions.

Beau magasin sur quatre niveaux. Le linge de maison est de très bonne qualité. On n'oublie pas la décoration de Noël.

Personnel lamentable, boutique à fuir, on est pas commerçant ici.
Personnel arrogant et impoli.
Je de conseil fortement.

Je mets 3 étoiles pour l offre d articles assez variés et de plutôt bonne qualité. Mais pas plus car, soit les offres de promotion sont pas claires et induisent en erreur, soit la vendeuse à qui j'ai eu affaire n'est pas bien formée. J'ai acheté 2 rideaux, sur lesquels est écrit clairement -50% sur le 2e, ainsi que sur l écriteau au-dessus de ces rideaux.
Mais à la caisse, elle m a assuré que ça n'est pas valable sur les rideaux que j'ai pris, alors qu'ils ont l'étiquette -50%sur le 2e!
Heureusement qu'il y avait ce jour l offre -50% sur l article préféré, sinon je ne les aurais pas pris.
Pour une parfaite expérience d achat de vos clients, veillez à être plus clairs dans l énoncé des offres/retirer les étiquettes promotionnelles sur les articles qui n'ont en fait pas d offre.