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L'accueil est parfait, Emma m' a aussi très bien conseillé.
seul souci, le règlement par carte est trop compliqué et peut donc limiter les achats.et c'est tellement plus sympa d'acheter des produits en boutique!
Fermeture du magasin notée à 19h30 le samedi. Nous arrivons à 18h50, la boutique est encore allumée mais la porte coulissante ne s'ouvre pas.et là, nous apercevons les deux vendeurs qui nous regardent du fond de la boutique. Au bout de quelques minutes, toujours en nous regardant, ils ferment la lumière et sortent du magasin en passant à côté de nous sans nous porter le moindre intérêt. Cela ressemble à une bonne blague. Sans compter que nous venions de loin. Bref nous irons ailleurs la prochaine fois. Quel manque de professionnalisme!
Vendeurs pas du tout à l'écoute du client, pas aimable. Pourtant ils ont du temps car il y a peu d'articles dans le magasin. Une partie au sous sol peu agréable. J'ai préféré le showroom d'Etienne Marcel tant pour le magasin que pour l'accueil. Mais je n'achèterai pas les produits, de trop faible qualité.
Venue acheter un lampadaire (pour repartir avec car je ne voulais pas attendre une commande) j ai été accueillie par un vendeur très aimable. Comme j ai pris un modèle d exposition, il m en a donné un puis a constaté une rayure sur le pied et a pris l initiative d aller vérifier si le deuxième était mieux puis de le débrancher pour me le donner… il m a ensuite proposé de le garder le temps que j aille chercher la voiture et de le mettre dans mon coffre. Je ne prends pas le temps de mettre un avis habituellement quand je suis contente mais là j ai été agréablement surprise. En plus la lampe est très belle ce qui ne gâche rien.
Les produits sont de bons qualités par contre l’accueil ou le service des conseillers ne sont pas du tout. Surtout quand ils disent ´putain’ en montrant un produit. Je recommande plutôt la boutique dans BHV ou vers la place Victoire!
Vendeurs hautains. … Magasin ne proposant que très peu d’articles… Bref 3eme fois que je m’y rends et à chaque fois je me dis que ma foi c’est la dernière fois…
Expérience catastrophique! Je venais dans la boutique avec pour but d’acheter un canapé, après avoir porté mon choix sur un modèle, le vendeur m’informe que la boutique ferme dans 10 min. Je l’informe que je souhaite l’acheter. Il prend sa tablette en soupirant, levant les yeux au ciel en nous disant « merci à cette heure ci ». Je lui dis donc que nous repasserons pour ne pas l’embêter, il nous dit que c’est d’accord pour lui au final… pour ensuite montrer son agacement. Quand on est pas capable de consacrer 10 minutes de plus à un client pour l’achat d’un canapé d’une certaine valeur il ne faut surtout pas travailler dans le commerce. Vendeur très mauvais en plus d’être hautain. En revanche, je conseille la boutique AMPM rue Étienne Marcel ou la le personnels est très agréable et très pro!
Ce jour à 16h vendeur plus que désagréable rayon literie … il vous arrache les articles des mains et si vous avez une question sur les produits et bah pas la peine de lui poser la question car il ne sait pas…. Il y a d’autres boutiques de t marques qui veulent votre à fuir…
En recherche d’inspiration deco pour mon futur logement, j’ai trouvé dans la boutique écoute, conseils et bienveillance de la part de l’équipe. Un vrai plaisir à aujourd’hui d’avoir conseil et disponibilité pour un achat non immédiat. Nul doute que je reviendrai et je recommande vivement
Sens du client navrant. Je rentre dans la boutique, pas un bonjour. Je descends au sous-sol où j'appelle quelqu'un pour demander un renseignement sur un fauteuil. Personne ne vient. On finit par me dire quand je remonte que, oui on m'a entendue mais qu'on n'a pas l'habitude de se faire appeler. Je manque de mots pour qualifier ça. Je pense que si AMPM doit avoir une vitrine pour ses produits au lieu d'un catalogue alors autant y placer des personnes un minimum serviables. C'est plus que lamentable.