Boutique Bernardaud Rue Royale

Excellente expérience dans cette boutique vendeurs à l'écoute très professionnel.
Merci

Décevant. Après avoir acheté de nombreuses pièces en ligne, j'avais hâte de visiter le magasin et de faire partie de l'expérience Bernardaud.

Malheureusement, j’aurais aimé ne pas l’avoir fait. Peut-être la barrière de la langue et ce n'est peut-être pas un lieu touristique mais je ne me sentais pas spécial même si je dépensais 188 euros pour un petit pot à lait!

Navrante expérience client: ayant vu un vase séduisant à la boutique rue Mazarine, nous nous sommes présentés à la boutique plus proche de chez nous, rue Royale début décembre 2022. Malheureusement ce modèle étant indisponible, une vendeuse nous a invités à "traverser la Seine" pour l'acheter (sic). De plus, nous en voulions deux. Indisponibilité partout. N’ayant pas de solution, la vendeuse nous demande nos coordonnées pour nous rappeler avec plus d’informations sur la disponibilité des vases.
Elle nous laisse un message deux jours après, en évoquant « des vases en production mais sans connaitre leur destination » et en disant qu’elle nous rappellera quand elle en saura plus.
Depuis cette date, nous n’avons plus jamais plus été recontactés.
Accueil à améliorer, problème de disponibilité produit, aucun suivi client: est-ce utile de maintenir cette boutique rue Royale?