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Machine achetée hier, dégustation d’un café extrêmement délicieux au bar (alors que je ne suis pas une buveuse de café de base - je suis venue voir une machine pour mes parents), Ronaldo qui nous a accueilli était extrêmement aimable, très professionnel et a bien su nous conseiller et nous accompagner tant dans le choix de la machine que pour les différents cafés proposés! Je souhaite remercier son approche très positive et le professionnalisme dont il a fait part, ainsi que la beauté et propreté des lieux! On se sent comme des clients privilégiés lorsqu’on entre dans cette boutique
Un grand merci à Annaïck pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme. Grâce à elle nous avons pu choisir la machine qui correspondait à nos attentes. A bientôt
Cela fait plusieurs années que j’y vais, l’accueil est toujours aussi froid et stéréotypé. On vous saute dessus dès l’arrivé, pour vous enjoindre le parcours de la boutique ou les interdictions du moment. Très loin de l’image, haut-de-gamme qu’il voudrait encore se voir reconnaître. En ce qui me concerne, je me tournerai vers une autre marque.
Le système de tablette ou il faut avoir un compte pour payer ses achats est le seul moment gênant sinon le personnel, le cadre, la dégustation c est top
Vendredi dernier l accueil était absent alors que d habitude nous sommes bien reçu! Nous avons attendu pour avoir un café mais malgré le nombre de vendeurs présents personne n est venu a notre rencontre! Très déçues.
SUPER ACCUEIL DES NOUVEAUX COLLABORATEURS TRÈS SYMPA AVEC UNE NOUVELLE EQUIPE JEUNE. HEUREUX DE VENIR DANS MA BOUTIQUE PRÉFÉRÉ. ALYSSIA ET LOUDJEINA m'ont très bien accueilli, elles ont pris ma demande en compte immédiatement toujours avec le sourire et ma commande a était rapide grâce à elles. Priscilia toujours souriante et conseille très bien.
Aujourd'hui, je suis allé dans ce magasin avec ma femme pour acheter une machine Nespresso. Malheureusement, la vendeuse d'âge moyen n'avait pas un ton amical et nous avons cessé d'acheter dans ce magasin. Peut-être serait-il préférable que le vendeur parle un peu plus poliment et amicalement et non d'une voix forte et irrespectueuse!
Très très mauvais accueil. A l’espace dégustation (c’était expéditif). Je suis pourtant client depuis plusieurs années et en abonnement. Puis j’ai pris du café et j’avais droit droit à un cadeau (une boîte de pistache) mais il fallait demander à une personne ce que j’ai fait mais là dame ne voulait pas se bouger de son fauteuil. Bref très mauvaise expérience. Ça change visiblement chez Nespresso.
Très bonne accueil par Steven & Maria, des personnes très prefissionelle, et m’informe des offres.je suis ravie de revenir.dommage que ne sois pas comme sa partout. Um grand’ mercie a eux.
Accueil irréprochable Découverte d'un très bon café noisette et d'un café, "le café joyeux" fait par des personnes trisomique (d'après la dame qui nous a accueilli) par leur filière qui embauche des trisomiques depuis 20 ans
5.7 am: La blonde côté capsules à droite allait me taper juste parce que je n'ai pas trouvé les capsules/dosettes fines en plastique et j'essayais de les décrire.calme toi et sache que tu as fait rater une vente au magasin donc bravo la bien élevée!
Personnel au top toujours souriant et dispo (quand ils peuvent en fonction de l'affluence.) Mention toute particulière à Sandrine et surtout Reginaldo ne changez pas!
Je viens régulièrement pour prendre des capsules Pro. L'attente est insupportable systématiquement. Les vendeurs se baladent discutent et on attends on attends. Je n'ai pas le choix mais si c'était possible je n'y reviendrai plus jamais.
Cette boutique est bien placée en plein cœur du CNIT. Elle me permet de reprendre régulièrement des capsules. Avec son coin libre service, cela permet un passage rapide. Cependant quand il y a un peu de monde, on se sent un peu à l'étroit. Dommage que le "bar" pour les cafés ne soit pas au niveau de l'entrée. Une réorganisation de l'espace permettrait un meilleur accueil.
Je suis passée acheter une machine à café pour l'anniversaire de mon mari. Je remercie Reginaldo pour son accueil. Il a su répondre à toutes mes questions et m'a très bien accueilli. Je recommande la boutique Nespresso La Défense et plus particulièrement Reginaldo. Merci au responsable aussi de m'avoir fait déguster un café.
Très très bel accueil de Victor et Annaïck chez Nespresso L Défense. Service irréprochable. Un grand merci pour le café froid préparé par Victor, un délice et merci à Annaïck pour ce moment de repos après un après-midi de courses. Merci encore.
Très bonne expérience dans ce magasin, Véronique la barista qui nous a servis aujourd’hui est très agréable! Elle est également passionnante quand elle parle de café! Elle connaît vraiment son métier…