Boutique Orange - Montesson CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR

Passage plus que satisfait de mon passe à la boutique pour un problème de smartphone
Solution trouvée avec un prêt de 6 semaines en attentede dépannage smartphone

L'attente de prise en charge a été longue alors qu'il n'y avait que 2 clients dans la boutique
le vendeur ne m'a pas demandé ma CI et c'est moi qui lui ai demandé de vérifier si j'avais bien restituer toutes les pièces
Autrement ce jeune homme a été très aimable

Moi et mon épouse nous avons ete très bien renseigné et conseillé.
Nous sommes reparti avec achat plaisir.
Merci

Le conseiller était très efficace. Elle a répondu a toutes nos questions et elle a donnée les bons conseils

Je suis aller dans votre boutique du centre commercial carrefour montesson et la personne qui m'a accueilli à été génial. Super communication info précise et très bonne ambiance.

Je suis passée dans la boutique mardi et j'etais tres contente et satifaite du service. Ils ont pu me suggerer une solution pour mon livebox qui ne marche pas du a un probleme du secteur. Un Airbos m'a ete preté et c'est super!

Services aux petits soins. J'ai mis beaucoup de temps à me décider et aucune pression, le conseiller a été très à l'écoute. Bonne expérience.

Très bon accueil excellent professionalisme du commercial Mr Mohamed. Pour la prise en charge d'un déménagement sur la Vendée plus rdv pour la mise en service de la fibre. Et je suis entièrement satisfait de mon nouveau pixel pro 7.parfaitement parfait. Merci

Conseiller à écoute, et nous proposé ce que l'on attendait, seul bémol la venue technicien pour installation fibre?

Nous sommes allés changer des téléphones et sommes tombés sur un super conseiller qui a su nous orienter et nous mettre en confiance. Ce conseiller souriant, agréable et très professionnel nous a très bien accueilli et servis.

Accueil chaleureux des le début.et conseiller très agréable et efficace! A su régler le problème de suite

Je suis passe le 27/05/2023 franchement prise en charge rapide par Mr Mohamed explication prestation franchement top rie a dire bravo continuez comme ca

Je suis passé dans la boutique pour profiter d'une offre d'achat d'un smartphone avec écouteurs et les vendeurs ont bien pris le temps de se charger de mon cas et de me fournir toute l'aide dont j'avais besoin.

Je suis venu en boutique et été reçu rapidement conseillé et rassurer rapidement c'est une très bonne expérience en boutique cela change des autres opérateurs

Je suis passé à la boutique Orange car on m'a volé mon sac qui contenait mes pièces d'identité et mon portable, le conseiller a résolu rapidement mon problème en m'octroyant un portable de prêt pour un mois

J'ai perdu mon téléphone vendredi. Quand je suis rentré pour avoir un téléphone d'échange, la dame qui m'a accueilli était très symp et compétente.

Deux fois que je viens dans son cette boutique, le jeune homme (avec les petites lock) qui s’est occupé de moi, sympathique, très pro et surtout à l’écoute du client.
Mon problème a était réglé en moins de 5 minutes.
Je recommande cette boutique sans hésiter.

Notre Conseiller Ludovic a été attentif à notre besoin et a géré notre demande de manière efficace et professionnelle. Nous le remercions pour la qualité de son accueil et des ses conseils!

Je suis passé à la boutique pour faire un renouvellement de téléphone ou tout s'est très bien passé sauf pour une problématique de référence de téléphone. Le conseillé, après exposition des fait, a réalisé toutes les démarche auprès d'orange pour annuler mon renouvellement et me rembourser.
A recommander

N'allez pas souscrire chez Orange à Montesson. Les commerciaux (M Abdou) ne vous disent pas toutes les modalités ni tous les frais qui vous seront prélevés. Je reçois ma facture et je vois 40€ de frais de décodeur. Jamais on ne m'a prévenu de ces frais. Soyez Honnête! Et surtout dites bien tout à vos futurs clients et clients actuels.
Je ne recommande vraiment pas et surtout éviter cette boutique si vous voulez évitez les mauvaises surprises.