Boutique Orange - Plaisir CENTRE COMMERCIAL PLAISIR

Compréention difficile avec le personnel présent n'écoute pas ou trop rapidement les explications fournies par le client dommage rendez vous un peu gaché.

Restitution de mon 2ème décodeur suite à d'une panne. Apres un test negatif, l'échange du matériel n'a posé aucun problème, la personne qui m'a reçu a été a l'écoute et reactive. 10minutes à la boutique.

Visite obligé car box HS, attente d'environ 20, trois personnes devant moi, ça va, agent très agréable et sympathique

Horrible professionnel j ai du le déplacer 3 fois à l agence pour un changement de mobile problème q ils n ont pas réussi à résoudre et le personnel on avait l impression q on les dérangeait je leur ai dit que si le problème ne se réglait pas je partais voir la concurrence.même pas un mot merci

Un grand merci à Chrys qui m’a reçu avec une gentillesse exceptionnelle, il est professionnel et bienveillant. Il explique tout et fait en sorte de trouver une solution adapté à nos besoins. Il lâche rien même quand cela prend du temps… il a été aussi au top avec ma fille ;) bref vraiment, des conseillers comme ça c’est très rare! Vous avez une pépite au sein de votre enseigne Orange! Merci encore à lui

Je suis passé dans la boutique orange de plaisir et j'étais très satisfaite car le conseiller était très aimable et il a résolu rapidement mon problème rien à dire

Je suis passée pour faire un échange de décodeur et de livebox je n'ai pas attendu plus de 10 minutes

Problème de decodeur.de nouveau.
Changement de décodeur en 5', service impeccable.

Nota: c'est le 3° en 6 ans, le mieux serait qu'il soit plus fiable.

La boutique est très bien, bon accueil mais malheureusement le réseaux ne suit pas et j'ai des coupures régulièrement et c'est extrêmement pénible, surtout le samedi!

Passée en boutique et accueil par le responsable de l'agence qui a rectifié ddes renseignements erronés donnés en amont par un collaborateur

Le conseiller a été d'une aide précieuse et a su me faire bénéficier d'offres très avantageuses, tout cela avec une courtoisie rare

Chrys a su répondre parfaitement à mon besoin avec beaucoup de patience, de gentillesse et d’humour. J’ai trahis ma fidélité non récompensée ailleurs pour venir chez vous et j’en suis ravie. Merci mille fois à très vite

Le conseiller s'est donné un mal fou pour nous solutionner notre problème. Gentil, poli et courtois! Merci mille fois

Très bien conseillé par la personne qui s'est occupé de mon père de 92 ans pour lui trouver un téléphone adapté à son âge, ainsi qu'un abonnement en passant par moi, pour bénéficier d'une remise et avantage. Je suis très satisfait par sa gentillesse et sa patience. Je ne doute qu'il soit aussi satisfait que moi des services D'ORANGE.

J

Toujours bien reçu, avec un conseiller agréable et efficace. Changement de téléphone effectué avec brio donc très contente!

L'étoile, c'est juste pour que l'avis soit pris en compte. Conseiller pas aimable. On parle tout de même de produits autour de 1000€. Ce n'est pas rien. Si vous avez un problème, visez une autre boutique. En tout cas, en ce qui concerne celle de Plaisir, je vous conseille de passer votre chemin. Vous perdriez votre temps.
Quant au conseiller, révisez votre BAMS+: bonjour/au-revoir/merci/sourire compris!

Bonjour, nous sommes venus pour faire faire un devis de réparation/ certificat d’irreparabilite pour un téléphone. Sur place une personne a l’allure nonchalante et incompétente nous a reçu. Nous avons préféré partir dans une boutique.