Boutique Orange Gdt Rue de Sèvres - Paris 6

Je tiens à souligner l'excellent service fourni par le conseiller Billal. Sa prise en charge rapide et efficace a grandement contribué à ma satisfaction lors de mon rendez-vous. Je recommande vivement son professionnalisme.

Un grand merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux et en particulier à Sofian qui a répondu à toutes nos demandes avec une grande gentillesse et efficacité!

A fuir pas aimable. Et en plus arnaqueurs sur l’assurance mobile qui veulent vous vendre ne la prenez pas!

Première visite sur cette belle et grande boutique. Un seul mot, GRANDIOSE. De l accueil, en passant par les sourires et l'efficacité, j'ai passé un très bon moment.

C'est sûr, je reviendrai

Mon mari et moi sommes allés cette après-midi pour acheter un téléphone suite au vol de portable de mon mari. Nous sommes clients d’orange depuis 20 ans. Eh bien il a été impossible de l’acheter et de réactiver la SIM car mon mari a une carte d’identité italienne en papier, ce qu’orange n’accepte pas! C’est juste honteux. Comme est honteuse la façon dont nous avons été traités et expédiés.

Un réel plaisir de venir dans votre boutique. Accueil chaleureux, sourire, conseiller disponible et à l'ecoute.
Merci beaucoup

Un grand bonjour avec le sourire, un personnel serviable et à l'écoute.
Je reviendrai

Je suis passe' pour changer les decoders TV et la boîte fibre. Malheureusement Orange ne m'avait pas informe' qu'il fallait porter les decoders anciens avant l'echange. J'ai du donc retourner une deuxieme fois

Je me suis arrêté dans ce magasin pour recharger ma puce SIM et l'employé nommé Grégorie (désolé si je me suis trompé d'orthographe) était super sympa, super serviable et cool. Son anglais était vraiment bon, n'arrêtait pas de me dire qu'il était désolé de m'avoir fait attendre, ce qui n'était pas du tout de sa faute, et m'a lancé des blagues:) En gros, c'est juste pour recharger ma sim mais l'expérience a été vraiment délicieuse merci à Grégorie.

Ma mère a changé son vieux téléphone contre un modèle récent. Le vendeur devait transférer les données de l'ancien modèle vers le nouveau. Cependant, la sauvegarde ayant été mal faite et l'ancien téléphone réinitialisé beaucoup trop vite, ma mère a perdu toutes ses photos!

Choquant et Injuste
Je suis cliente chez Orange depuis 18 ans, avec payement régulier de mes factures d’environ 60 euros/mois…
J’ai pris RDV dans la boutique pour acheter un nouveau portable. La vente m’a été refusé car ma carte d’identité a été jugé non valable sous prétexte qu’étant en papier elle aurait pu être falsifiée. Mais le passeport aussi est en papier… l’argent aussi est en papier? Depuis quand Orange a été mandaté par le gouvernement pour juger quelle pièce d’identité est valable?

Bonne surprise, Très bon accueil! Personnel à l’écoute et patient! Un grand merci pour votre efficacité:)

Le monsieur qui nous a aidé était très poli et professionnel. Il a la patience d'aider le client.

Contrairement à l'agence de la rue de Rennes, cette nouvelle agence de la rue de Sèvres n'a pas su me faire connaître tous les avantages auxquels je pouvais prétendre pour acquérir le dernier téléphone "haut de gamme" en promotion du fait de ma fidélité à cette enseigne et me donner les informations adaptées sur un produit dont la promotion nationale s'achevait deux jours plus tard.
La personne de l'accueil semblait même découvrir les informations sur la promotion en cours, largement affichées devant les téléphones mobiles et sa tablette mentionnait même un état des stock d'indisponibilité alors que suite à mon insistance un équipement était finalement identifié en réserve.

Mauvaise attention portée aux touristes, ils ne donnent pas d'informations sur les forfaits internet qu'ils proposent. Discrimination contre les touristes latinos, ils ne veulent pas le servir, surtout il y a un vendeur français d'origine asiatique qui sait parler anglais, mais il ne parle pas et il vous traite très mal, il dit non, non, non, il n'y a pas de forfaits pour les touristes et avec l'aide du videur qu'ils ont la sécurité vous pousse et vous fait sortir du magasin.

La conseillère a immédiatement compris notre problème et a fait son maximum pour le régler. Elle a été extrêmement professionnelle et très agréable. Cela nous a rassuré.

Nouveau décor, c'est devenu une belle agence, j'ai bien aimé le coin VIP. Bon accueil.

J'ai étais servi par Tidian un conseiller très gentil et attentionné il s'occuper de tout et sait répondre a toutes vos questions. Je recommande fortement.

Équipe très gentille et professionnelle! A su m’aider pour résoudre plusieurs problèmes sans soucis! Un grand merci