Boutique robe de mariée Cymbeline Paris Rue Saint-Jacques

J’ai acheté ma robe de mariée là-bas et j’en suis ravie! La robe est magnifique! Je voulais remercier la couturière qui a vraiment fait un travail de magicienne, grâce à son travail et à sa patience et son professionnalisme j’ai pu avoir la robe de mes rêves!
Tout s’est bien passé du début jusqu’à la fin. Merci!

Merci infiniment à Khadija pour ses précieux conseils lors des essayages et son expertise pour le choix et les retouches de ma robe de mariage civile!
Elle est magnifique et j'ai hâte de la porter le jour J!

Très belle expérience, Sabrina et Khadija ont été formidable. Elles ont participé à mon plus beau jour de ma vie. Je vous les recommande fortement.

Sabrina est très à l'écoute des besoins et à l'écoute du client. Je suis venu vers elle et elle m'a immédiatement accueilli très gentiment.
Même si les délais étaient courts, il m'a dit que c'était faisable et qu'ils réaliseraient mon rêve.
Au final, le vrai coup de foudre est venu avec une robe en Italie et j'étais désolée de devoir lui dire que je n'avais pas choisi celle qu'elle m'avait montrée.
Je voulais quand même écrire la critique car ce n'est pas facile de trouver des gens gentils et serviables comme elle!

Super expérience, merci a Sabrina pour sa gentillesse mais surtout son professionnalisme. Elle a su trouver LA robe pour moi. Je recommande.

Première boutique pour des essayages de robes de mariée.
A cause d’un problème de RER, la boutique a ouvert avec 40 mins de retard, nous avons eu le droit à un petit déjeuner offert dans le café d’à coté.
Le retard n’a en rien accéléré le rdv, nous avons prit le temps qui était convenu.
Vendeuse bienveillante, douce et délicate lors des essayages.
Large choix de robes, et de bons conseils.

Du 1er essayage, au grand jour, tout est jalonné et on se sent entièrement prise en charge par Cymbeline!
Ils ont su trouver la robe parfaite en respectant le budget et les envies!

Un magnifique moment passé avec Sabrina qui a su trouver la robe idéale et pour tout vous dire la première essayée!
Merci pour ce beau moment de partage

Sabrina m’a superbement accompagnée et conseillée. J’ai trouvé ma tenue de civil et de cérémonie. Merci Sabrina!

Après une première séance d'essayage désastreuse chez une autre marque, j'ai eu un véritable coup de coeur chez Cymbeline. Les robes sont belles, féminines et de qualité. Aussi et surtout, Sabrina m'a beaucoup aidée dans mon choix avec bonne humeur et bienveillance. Merci beaucoup.

Premier essayage effectué dans cette boutique: un superbe accueil de Sabrina qui est de très bon conseil, souriante et très sympathique. De magnifiques robes donc ma future robe que j'ai trouvé chez eux. Je recommande vivement cette boutique à toutes les futures mariées qui souhaitent faire un essayage au top!

Sabrina est juste exceptionnelle.
J'ai passé un super moment avec mes témoins.
Après plusieurs essayages dans d'autres Ateliers, j'ai trouvé la robe de mes rêves ici.
Merci Sabrina pour votre professionnalisme et votre joie de vivre.
Je recommande à 200% au delà.

Au top!

Accueil super, on se sent très alaise, beaucoup de choix de robes et pour tout budget.
Encore un grand merci à Sabrina pour ses conseils‍️

Merci à l’équipe de Cymbeline pour leur patience, conseil et gentillesse. J’ai eu besoin de faire des modifications liées à ma taille en dernière minute, l’équipe a réagi rapidement et la couturière a réussi à parfaitement adapter ma robe. Que de retours positifs sur ma robe.

Coup de coeur pour une robe sur leur site internet. J'ai contacté la boutique et Sabrina a été très réactive et professionnelle. Elle a réalisé ma demande impossible, une robe sur mesure en deux mois! J'ai pu essayer le jour même de la prise de contact et coup de coeur concrétisé. J'attend avec impatience la robe et les derniers essayages.
Merci à Sabrina pour son accueil et son soutient pour ce projet fou!

Bonjour à tous,

Si je pouvais mettre une 6eme étoile je le ferais sans hésité!
Tout d'abord, Un immense merci à Viviane une conseillère au top, un accueil chaleureux, humain et tellement à l'écoute de ses clientes, elle a tout à fait cerné mes goûts, merci!
Ensuite j'ai eu le privilège d'être conseillée par LA créatrice Lucrèce Falcoz, créatrice de Cymbeline qui a su tout à fait s'adapter à mes attentes et à été d'une gentillesse incroyable et d'un professionnalisme exemplaire!

Après une grosse frayeur dans une autre boutique de mariée, aucun doute, la boutique Cymbeline Paris 5e est la boutique vers qui il faut se tourner pour son mariage!

Merci Viviane
Merci Lucrèce!

Un grand merci à Sabrina pour ses conseils et sa patience lors de ce premier essayage aujourd'hui. Je suis ravie d'avoir trouvé la robe de mes rêves et ai hâte de pouvoir l'essayer dans quelques mois!

Un début plus que prometteur et une fin catastrophique.
Mon premier rendez-vous était super: la vendeuse a pris le temps de me recevoir et j'ai enfin trouvé ce que je cherchais! (Une robe courte avec surjupe) Parfait, je l'achète. On était à 6 mois du mariage, je pouvais etre sereine sur ce sujet.
Sauf que chaque échange avec Cymbeline était désagréable:
- rdv en semaine et avant 17h uniquement (comment faire quand on travaille?),
- rdv pris en avance, proposé par le magasin et ensuite annulé car c'était la pentecote et que c'est fermé puis reproposé avec des "oh mais on est en retard là" mettant la pression au client,
- annonce de frais lors de l'essayage couture alors qu'ils n'avaient pas été mentionnés lors de l'achat,
- j'avais un besoin clair que j'avais présenté et qui m'avait été assuré d'etre rempli par la robe choisie lors de l'achat et qui, deux mois plus tard, devenait un problème.
- enfin, un manque de communication entre le service commercial et le service couture entrainant des couacs jusqu'au dernier moment (les réglages de mon soutien-gorge faits avec la couturière avaient disparus de celui donné le jour du retrait.)
En définitive, jolies robes de bonnes qualité, couturière au top mais service client et commercial déplorable. A éviter si vous ne voulez plus porter la charge mentale de votre robe une fois celle-ci trouvée!