Meilleur Opérateur de télévision par câble à Île-de-France avis

Reçu par Patrice. Le conseiller était très disponible aimable et souriant. Qualité et efficacité, je suis ravi

Très bonne vendeuse SARRA
très à l’écoute et patiente.
Merci à elle de m’avoir aider pour le cadeaux a ma soeur.

Une grande boutique SFR mais les employés peu qualifiés, je voulais confirmer les options de mon contrat mais après première réponse et une deuxième d'un autre employé je peux assurer qu'ils racontrent n'importe quoi.je voulais me faire...

Merci à Jonathan pour ses conseils, très accueillant et professionnel, un service client au top.

Tres surpris d'avoir eu un rv la veille avec un vendeur et d'apprendre que le jour J ce dernier est en congés. Nous avons donc été reçu par un autre vendeur tres désagréable. Nous veniions, quand même, acheter un iphone 14plus. Le vendeur...

Excellent accueil de l'équipe Bouygues à Carré Sénart (Seine et Marne) et de très bons conseils de la part de la vendeuse, ce qui m'a engagée à changer mon téléphone!

Le service client est très bon par rapport aux autres fournisseurs de réseau lorsque nous allons acheter ou obtenir des services qui sont en France

Excellente attention de la part de votre personnel de travail.très attentif à tout. Il existe du matériel de téléphonie mobile de bonne qualité à de bons prix.recommandable

2 conseillers disponibles, aucun ne vient vers moi alors qu’ils me voient faire la queue. Et les clients viennent doublent mais ça n’avait pas l’air de les déranger… attendue 15min pour rien au final

Merci à l’équipe pour son accueil clientèle et d’avoir pris le temps de me conseiller et m’orienter vers la meilleure offre concernant la box fibre. Je suis bien contente d’avoir quitté mon ancien opérateur.

Un lieu accueillant avec un manager toujours de bon conseils et à l'écoute de ses clients.

Accueil client déplorable. J'ai jamais vu une enseigne aussi pire. C'est normal si la concurrence est en longueur d'avance. En vue de mon expérience, j'ai dû résilier direct mon contrat. Les vendeurs et managers doivent se prendre...

Très bon accueil. C'est Benjamin qui m'a accueilli et qui m'a guidé dans l'achat de mon nouveau portable. Ces explications étaient claires et précises. Très gentil et à mon écoute. Toute l'équipe est très serviable et souriante...

Bonjour, Je me permets de vous solliciter pour partager ma pire expérience client que j'ai vécu avec un opérateur mobile! En effet, je me suis fait volrr mon téléphone début août. J'ai donc appelé le service client pour le blocage de ma puce...

Service à fuir, font payer mon papa 92 ans qui se trouve en ehpad et Bouygues demande 3 mois de préavis (j ai fourni la preuve de son entrée à l ehpad) pour la box juste le téléphone fixe mon papa n a pas internet, bref déplorable de profiter de la faiblesse...

Dans la formation de vos employés, apprenez leurs à avoir de la patience. Dommage que je ne connais pas le prénom du conseiller qui nous a très mal accueilli, mais si tu n’a pas envie de travailler, tu te met en arrêt de travail ou tu évites de répondre...

Aucun professionnalisme. Après 5 mois à ne pas avoir internet car le cable de fibre est abimé dans mon immeuble et n'est pas réparé par SFR (abonnement à 40e par mois, visites des techniciens tous les mois inutiles) je finis par aller à cette...

Merci à Dylan pour ses superbes conseils, sa patience et son professionnalisme. Je le conseille et j y retournerais sans hésiter!

Un grand Merci à Arlène et Anthony pour leur accueil, gentillesse et surtout professionnalisme.

Selim de la CFTC