Caisse d'Epargne Paris la Chapelle

Une agence qui ne subvient pas aux besoins des clients, n’accueille pas ses clients correctement. Des problèmes d’argent qui n’ont pas pu être traités! Agence que je déconseille fortement!

Bonjour,
Cette agence ne c’est pas faire leur travail ainsi que le responsable, j’ai un énorme problème il ne savent pas transférer les papiers y’a toujours un soucis malgré que je fais mon travail de côté, tout mon possible. Pour finir le responsable me raccroche au téléphone ne me laisse pas parler c’est vraiment un manque de respect il y’a des clients il se retrouve sans argent ou d’autres soucis mais personne fais l’effort d’écouter ou trouver une solution pour qu’on puisse en parler ce travail demande de la patience sa fait partie des qualités dans le monde du travail ce que y’a pas chez vous, recrutez des employés qui veulent vraiment travailler pour caisse d’épargne. J’ai hâte de finaliser mon problème avec cette banque et tout clôturer une fois que tout sera reglé
Bonne journée.

Merci à monsieur Lefebvre pour son professionnalisme et son aide concernant ma carte. Il est vraiment aimable avec la clientèle.

Déçue. Carte bloquée sans raison, je suis allée me plaindre à la banque qui m’as donné un nouveau code de carte. Quelque temps plus tard même chose la carte se rebloque sans raison. Je n’ai pas pu commander la place de mon concert de rêve merci caisse d’épargne!

Aucun interlocuteur présent qui peut donner une réponse sur la gestion du compte. Pas de réponse aux mails envoyés depuis plusieurs semaines et aucun Reponsable présent à mon passage pour me donner les réponses.
Impensable. Je clôture tout pour un établissement plus humain professionnel et plus disponible.

Un changement total de l’équipe dans cette agence qui sait répondre au besoin des clients contrairement à l’ancienne équipe

Merci à madame Nicolle, très bonne conseillère

Je suis domicilié à cette agence. A chaque fois que j’ai eu une question ou un problème, les personnes de l’accueil ont rapidement pu débloquer la situation.
Merci beaucoup!

Je suis content car les conseillers m'ont accompagnés dans mes projets, cela m'a beaucoup aidé, merci

Cliente depuis longue date, satisfaite et les réponses à mes demandes sont rapides et efficaces. Merci à l'agence!

Accueil sympathique et personnel très patient.
Monsieur Dupuy, mon conseiller, apporte beaucoup au développement de cette agence.

Très bonne expérience client le jeudi 11 mai à 9h55 femme charmante à garder, sincèrement!

Une des conseillères propose des rendez vous pour qu'à la fin, à un empêchement de dernière minute. Elle nous fait ballader depuis des mois. Si vous tombez sur elle, fuyez car elle n'est pas très professionnelle. Le reste du pesonnel RAS.

Une équipe agréable, très professionnelle, je vous les recommandes, rien a signalé.
Meilleure équipe, (Caisse Épargne laChapelle)
Béatrice CLAVESAINT

Très bonne agence le personnels est très accueillant. Je recommande fortement cette agence