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Agence à fuir… de nombreux problèmes pendant les qques années ou j’ai été cliente. J’ai clôturé mes comptes chez eux il y a un an exactement, lettre avec AR + confirmation par mail par mon conseiller (qui change tous les 6 mois au passage) que le nécessaire a été fait… Je recois un mail aujourd’hui qui m’informe que je dois payer mes frais annuel! Et évidemment aucune réponse de leur part concernant ce nouveau problème! Et quand on en arrive à ce que les conseillers de cette même agence s’auto note 5 étoiles « agence professionnelle et réactive! »…c’est vraiment qu’on part de loin. Cela m’a beaucoup fait rire néanmoins.
Courriers sans réponse, mail via la messagerie caisse d’épargne auxquel le conseiller de l’agence ne répond pas. Passage en agence qui ne font rien avancer. Cela fait maintenant près de 3 semaines que j’ai demandé la fermeture de tous mes comptes avec courriers mails et passage en agence. Toujours pas le moindre retour.