Calzedonia Rue de Rennes

Très mauvaise expérience. J'ai acheté 5 collants en soldes et la qualité est vraiment excessivement mauvaise. J'en ai porté 3 sur les 5 et tous se sont troués le jour même! C'est un scandale. Passez votre chemin, je suppose que Calzedonia est le genre de marque à créer une collection "spécial soldes" de piètre qualité pour faire du chiffre d'affaires.

Service client choquant. Le personnel est épouvantable et ne devrait pas travailler dans le secteur du commerce.

Je suis venue faire des achat dans cette boutique la personne en caisse est très désagréable et dédaigneuse cette personne est insupportable je ne retournerai plus jamais dans ce magasin bien sûr je n ai rien pris elle devrait se remettre en question ou faire un autre métier

J'ai visité ce magasin pour retourner une commande en ligne mais ils ont refusé de la reprendre car le retour était demandé après la date d'achat mais avant la date de livraison et je leur ai demandé précisément si c'est la date de livraison qui est comptée et ils ont dit non.
Heureusement, les articles que je voulais retourner étaient de bonne taille, donc je pouvais toujours les utiliser et je n'avais pas l'énergie de discuter car il était tard, mais ils ne devraient pas mentir sur leur politique si on le leur demande.

Dès notre entrée dans le magasin, nous avons entendu une vendeuse répondre aux questions des clientes de manière très dédaigneuse
En cherchant notre taille, nous avons involontairement fait tomber l'étiquette d'un portant. Malgré nos excuses, cette même vendeuse nous a fusillé du regard en la remettant en place. Alors que nous hésitions depuis quelques minutes devant les étagères, elle vient vers nous de manière très directe et sèche pour nous demander ce que nous cherchions, comme si nous étions là depuis trop longtemps. Sa réponse nous informant qu'il n'y avait pas notre taille était très désobligeante, sans nous fournir de proposition alternative ou d'explication.
Dans cette atmosphère peu accueillante de la part de cette vendeuse où nous avions l'impression de déranger, nous avons quitté le magasin sans effectuer d'achat
Il est dommage de ne pas se remettre en question après autant d'avis partageant la même expérience.

Je suis une habituée de cette boutique et depuis quelques temps je dirais une année où plus, je remarque que la femme de ma caisse et d'un comportement désagréable! Ne réponds pas à mes questions, ne me regarde même pas, et ce n'est pas la première fois, je ne reviendrais plus à cette adresse

Súper expérience en magasin aujourd’hui. Les vendeuses sont accueillantes, accesibles et de bon conseil, un vrai plaisir de faire ses achats!

Collants de qualité plus que médiocre, jamais vu comme ça! N’achetez pas un collant à 16€ ils se file des que tu l’essayes et que tu fais bien attention. Et sans oublier qu’ils ne remboursent/échangent pas puisque tu l’as essayé. La blague! Une honte cette marque. 16€ pour un achat pour rien (que dis je 2collants fantaisies achetés, les 2 filés a l’essayage) une politique de remboursement incohérente. En clair marque à ne pas acheter et je parle de tous les calzedonia.
Sans compter le mépris des vendeuses de cette boutique particulièrement.

Une vendeuse très peu agréable me parlant avec un ton assez dédaigneux, me disant à peine bonjour et un au revoir plus que forcé après un temps d'attente à la caisse avant d'être encaissée quelque peu déraisonnable au regard de l'absence totale de personnes devant moi
C'était la première fois que j'achetais dans ce calzedonia, je ne pense pas y retourner de si tôt.

[FR]Je n’ai jamais eu de mauvaises expériences avec cette marque mais j’ai acheté un maillot de bain au mois de juin qui était magnifique et qui m’avait été conseillé par une vendeuse adorable.
Il lui a fallu une baignade et une seule pour que TOUTES les coutures sans exception se défassent…
Je n’achète pas un maillot de bain pour qu’il tienne 2 heures. J’étais très déçue surtout étant donné la réputation de cette marque…
J’ai essayé de me le faire échanger ou au moins rembourser 2 mois après, impossible car ça fait trop longtemps pour la mémoire de leur ordinateur…
Je n’achèterai plus là bas.
[ENG]
I never had any « bad experience » when it comes to Calzedonia, but I purchased a swimsuit that was suggested by an adorable seller in June and the seams got COMPLETELY undone after only 2 hours at the pool… I was so upset and disappointed given the brand’s reputation… I don’t buy a swimsuit so that it can last 2 hours…
I tried 2 months later to get it exchanged or at least refunded but it was impossible according to the seller because the purchase gets lost in the computer’s memory after one month.
I’ll never buy anything at Calzedonia anymore.

Il y a quelques années, les vendeuses étaient charmantes. D'origine italienne? Actuellement, la vendeuse qui était présente extrêmement mal aimable agressive. Pour rien.

Vendeuse au doigt bandé extrêmement désagréable, j’habite dans le quartier mais je ne m’y risquerais plus. Panneau fermé sur une boutique ouverte, pas de bonjour je m’avance pour demander une commande internet et signale que j’ai n’ai jamais reçu aucun mail de confirmation ni de livraison. La vendeuse d’un ton très impoli me répond qu’elle ne peut rien y faire. Un minimum de politesse dans ce métier devrait être requis. Au vu des commentaires il y a certainement un changement à faire au niveau du personnel.

J'avais lu les avis avant, et je m'attendais au pire accueil. Alors je ne sais pas si j'ai eu de la chance, mais pour le coup, les vendeuses étaient agréables, disponibles et de bons conseils. Pour ma part, experience réussie

Première visite et très contente de mes achats. Les vendeuses disponibles, vous aide pour les tailles et vous accompagne jusqu’au bout. Vraiment super

Allé pour un échange, je n'ai pas vraiment trouvé ce qu'il me fallait.

De plus, J'enlève:
1 étoile: pour l'accueil: les deux vendeuses + un Mr en formation semble-t-il, m'ont regarder sans jamais me proposer de l'aide.
1 autre étoile: pour le tutoiement, je n'apprécie pas ces gens qui tutoient des clients, sous prétexte qu'ils ont l'air jeunes.
La responsable m'a tutoyé or je suis resté sur le vouvoiement.

Bref, je ne pense pas y remettre les pieds!

Je suis venue il y a une semaine à la recherche d'un maillot de bain. Lorsque je demande un conseil à une vendeuse elle me montre un maillot que je n'aime pas et lui demande si elle peut me proposer autre chose, je la sent bien agacée. Elle me répond d'un air dédaigneux qu'il n'y a rien d'autre pour moi sans aucun effort pour trouver une solution. Je suis sortie de la boutique en me promettant que je n'y remettrais jamais les pieds. Très mauvaise expérience. Je vais aller voir ailleurs.

Personnel à revoir ;) Vendeuses très désagréables! Elles son toutes mimi et sympas au début mais lorsque je suis passée aux cabines pour essayer et que j'ai décidé de ne pas acheter l'article elles changent de ton et deviennent toutes très agressives avec moi. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. A FUIR