Carador Centre Commercial de la Maison Neuve

Aujourd’hui je suis passé au magasin CARADOR pour récupérer un SAV, mais le magasin était déjà fermé quand je suis arrivé à 19: 30 alors que le magasin en face de l’entrée était ouvert.

Merci à Rama de m'avoir conseillé au téléphone sur un modèle de montre, très à l'écoute de bons conseils et rassurante! Je passerais en boutique à l'occasion pour un futur achat.:)

Personnel au top, prise en charge client très rapide en plein rush des cadeaux de fêtes de fin d'année

Pas très accueillant. Et quand il y a un problème sur un bijou, il faut attendre des mois pour pouvoir le récupérer alors que le même modèle est en rayon. Un échange de produit aurait été plus vite! Mais non ils envoient le bijou en réparation.

Bonjour, Pour ce genre d'enseigne, un Bonjour même si vous regardez sans pour autant acheter se doit être naturel. Or, ici ce ne nullement le cas.

Très bonne expérience. Merci à Klinsey pour les conseils et le nettoyage de mes bijoux aux ultrasons. Je reviendrai!

Je recommande.
Très professionnelles, très sérieuses, aimables et souriantes.
Merci à toutes l’équipes de votre gentillesses et à l attention que vous donnez à vos clients.
Bonne fêtes de fin d’année.

La chamoisine n’a plus aucun secret pour moi! Très bonne explication du produit merci à la vendeuse klinsay, elle a nettoyé mes bijoux sous mes yeux, car j’étais sceptique… mes bijoux en argent sont redevenu brillant super produit, je suis reparti avec!

La dernière fois que je mis étais rendu, je me suis juré de ne plus jamais y aller. Hier j’y retourne car pas le choix. 3 vendeuses dans la boutiques. Je suis la seule cliente je dis 3 fois bonjour. Personne ne me répond. Pas de sourire. Ont a l’impression de les faire chi**er,
Vraiment une horreur ce magasin. Cette fois c’est sûr plus jamais je n’y vais et je ne ferai pas de bonne pub!

Un SAV catastrophique! Une montre de marque neuve, jamais portée, présentant un défaut sur une aiguille. Elle part en réparation le 6 juillet 2023 avec l'indication du vendeur qu'elle sera disponible un mois après, début août. Nous sommes le 4 novembre et j'attends toujours. Aucune nouvelle en dépit de mes appels réguliers. On me promène. La dernière fois on me dit qu'on va se renseigner et qu'on me rappelle et bien sûr on ne me rappelle jamais. Une honte. La pire expérience commerciale de ma vie.

Merci énormément à Klinsey Qui a su ce que je cherchais comme bijoux.très bon conseil Encore merci pour votre sourire et votre gentillesse, ça fait plaisir

Personne très gentille, patiente avec ma fille à qui j'ai fait percer les oreilles. Professionnel très compétent

De passage dans la bijouterie Carador, je ne retiens que du positif
Un acceuil chaleureux, agréable, et une grande maîtrise en terme d'accompagnement ️

J'aimerai partagé un énorme MERCI à la vendeuse Océane qui m'a fais l'honneur de me servir, vous m'avez été d'une grande aide lors de la recherche de ce cadeau qui me tenais particulièrement à coeur

Je vous la conseille et recommande fortement sans hesitation! Elle saura sur tout les points vous diriger afin de vous permettre de trouver la perle rare!

Restez comme vous êtes, ne changez rien, vous avez été un bijou à mon égard!
Excellente continuation ️️

Un immense merci à Oceane, qui a su être à l’écoute et d’un professionnalisme sans faille. Une connaissance sur les pierres qui m’a bluffé. Merci pour toute les explications pour le diamant il n’a plus de secret pour moi. Vraiment merci infiniment pour votre temps, votre passion et votre côté chaleureux. A très vite

Je remercie Océane et Isabelle pour leur service et accueil chaleureux, elles m’ont sauvée pour mon problème de bracelet auquel je tenais tant.

Ce magasin a perdu mon alliance quand je l'ai ramenée en réparation.
Conclusion: A fuir

A fuir
Délai de réparation catastrophique pour du travail pire que médiocre.
Les maillons de ma gourmette ont été remis complètement aléatoirement puis les soudures ne font que lâcher.
Ne surtout pas faire appelle à ce service.

Très bonne expérience au Carador de Brétigny, venue une première fois pour observer j’ai été accueillie par un vendeur très gentil qui m’a bien aiguillé vers mon choix de bague. En revenant 2 jours plus tard, ce même vendeur (Hugo d’après la facture d’achat), a été ultra professionnel et très serviable. Il m’a aussi proposé de nettoyer mes bijoux aux ultrasons (ce dont ils avaient bien besoin)!
Par contre, ses collègues n’étaient clairement pas chaleureuses et venir observer plusieurs fois les bijoux pour faire un choix à l’air de leur poser problème au vu de leur regards désobligeants.
Merci quand même à Hugo qui est un vendeur qui donne envie de revenir dans la boutique, ce qui mérite les 5 étoiles!