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Très mauvaise expérience. Je dépose mon colis ici. La réceptrice a jeté violemment mon colis à l’arrière avant que je m’en rende compte. Puisque ça se passe très rapidement, j’en peux rien faire alors que mon colis contient des objets assez fragiles. Je m’inquiètes. C’est vraiment irresponsable et mal polie.
Je viens de passer chez eux pour un colis showroom, je rentre je dis bonjour, elle ne repond pas, elle me donne mon colis elle le reprend juste parceque c'était marqué madame, sans lire mon nom elle m'a jugé comme un voleur. J'étais très gêné, au moins pour elle, son mari ou compagnon a l'air plus respectueux. Il.me.reste un seul colis chez eux je ne vais même pas aller le chercher.
A FUIR! Jamais vu ça, DÉSAGRÉABLE au possible MAL POLI, une HORREUR cette boite! si la réception des colis vous dérange arrêter de faire point relais, quand on est pas commerçant comme ça, on s'abstient! Non mais le monde à l'envers, je rêve ; Oui heureusement qu'il y a d'autres points relais plus aimable (et c'est pas dur) que vous! Je vous ai dit: Bonjour, Aurevoir et merci contrairement à vous qui n'avez même pas daigné répondre! (2 témoins présents) alors faudrait arrêter de raconter n'importe quoi Monsieur le loueur de voiture. JAMAIS VU UNE IMPOLITESSE PAREILLE "Aimable comme une porte de prison! " et ça ose la ramener en racontant des inepties en plus! Apparement je suis pas seule à avoir cet avis, alors un conseil soyez plus poli et surtout moins "mytho" dans vos réponses, car la mauvaise pub aujourd'hui ça va très vite avec les réseaux sociaux!
A ÉVITER sauf si vous voulez pouvoir récupérer votre colis dans les 10 années qui suivent. De surcroît, pour arranger le tout, le personnel n’est même pas un minimum aimable
Rien à dire. Gérants très gentils. Etaient là pour aider pendant le covid après. Il ne faut pas oublier que leur activité principale c est la location de voiture et les colis n est qu un service qu ils nous offrent.
Établissement à éviter. Ils n’ont aucune considération envers les autres. J’étais désespérée pour récupérer un colis que j’avais besoin en urgence pour un important entretien. Je suis passé 5 min après 12h. Ils n’avaient qu’à prendre le colis qui était juste en face d’eux et le valider, c’est tout! Ils n’ont tout simplement pas d’empathie. C’était la deuxième fois que j’ai fait livrer là, et la première fois ne s’est pas bien passé non plus, mais j’ai voulu donner une 2ème chance. Mais bon, lesson learned, je ne ferais plus livrer mes colis là. Et je le déconseille à ceux qu’y penserait de le faire à l’avenir.
Je retire régulièrement mes colis chez CarGo. Accueil un peu froid, mais colis toujours en bon état et c'est l'essentiel! Merci pour le service rendu. Cependant, c'est aussi un moyen de promouvoir l'enseigne en positif comme en négatif. Attention à l'accueil ;-)
Je ne vais plus chez CarGo pour retirer les colis car effectivement, l'accueil n'y est pas sympathique. J'ai pourtant essayé plusieurs fois (parce que ça arrive d'être mal luné) mais il n'y a jamais eu d'amélioration. A part cela, les colis m'ont toujours été remis en bon état (RAS sur ce point).
Je me suis présentée pour retirer un colis. Les deux personnes de l'acceuil très désagréables. Très mal reçue. Si l'on vous dérange autant n'accepter pas de réceptionner les colis!
J'y suis déjà allé plusieurs fois pour le point colis j'enlève 1 étoile car l'homme et la femme qui gèrent ne sont pas aimable, un peu d'amabilité c'est pourtant gratuit et j'enlève 2 étoiles car à chaque fois que j'ai eu un colis a allé récupérer là-bas, il était en partie ouvert! Cas que je n'ai pas eu ailleurs je n'y vais donc plus et ne conseille pas
J’y vais régulièrement pour déposer et récupérer des colis. Accueil très aimable, service fiable et c’est très agréable car j’ai déjà eu des soucis de colis volés dans d’autres points relais. J’y vais toujours très sereinement. Merci pour ce service de proximité, bon courage et bonne année!
Un couple super sympa que ce soit pour le relais colis que pour la location. Toujours disponible pour donner des informations et les explications nécessaires. Rien a dire.
Des voitures impeccables, une disponibilité et un accueil sans failles. Que dire de plus. Je suis client depuis 20 ans et n'ai (presque) jamais eu qu'à les louer (!) de leurs qualités. Bravo! Continuez comme ça.
Commerçant désagréable qui laisse les clients sous la pluie (parce que oui il pleuvait! En effet dans votre bureau il ne pleut pas.) et les empêche de récupérer les colis alors qu ils sont devant assis à leur bureau! Quand on a un couvre feu à 18h et la semaine on travaille, un effort pourrait être fait. À éviter.mise à jour de mon commentaire: il pleuvait j étais dessous, vous non, et vous n avez pas à renvoyer mon colis
Réservation faite un matin à la première heure suite à une panne de mon véhicule lors d'un départ en vacances, véhicule disponible à 09h00 le jour même, véhicule neuf, service parfait, vacances sauvées ;-) Merci.
J'y vais souvent parce que c'est à côté de la maison et je n'ai jamais rien eu à redire. Très bon accueil du patron qui a même eu l'amabilité de vite scanner les colis qui venaient d'arriver pour me donner mon du. Certains se plaignent de l'amabilité de sa femme et du manque de souplesse mais j'apprécie que CarGo respecte les processus et ne donnent pas les colis à n'importe qui sans justificatif d'identité. Je préfère largement aller chez eux que chez MZ Yara par exemple.
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