08 mars 2023 16:17
Ce jour 02 decembre 2022, j'ai voulu retirer un colis, c'est vrai sans avoir ma carte d'identité. Je précise que ça fait 10 ans que je suis cliente, que je venais 3 voire 4 fois par jour (environ 600 euros dépensés chez eux chaque mois, donc sur 10 ans la bagatelle de 72000 euros.) donc ils me connaissent très bien.
La gerante m'a envoyée balader et m'a parlé comme un chien. Personnellement c'est fini, moi qui faisais toutes mes courses ici, je n'y mettrai plus les pieds.
D'autant que les prix à la caisse sont souvent faux, qu'il faut à chaque fois attendre un très long moment pour que quelqu'un daigne venir à la caisse. (et je parle avec 10 ans d'expérience quotidienne!)
Sans parler que parfois il faut slalomer entre les cartons, les chariots.qui sont en plein milieu des rayons
Désormais on se fera livrer les courses autrement.
Il y a façon et façon de s'adresser à des clients, surtout à ceux qui viennent trois fois par jour. Je ne suis pas leur employée ni un chien. On pouvait me demander gentiment de revenir avec ma carte d'identité.
Dommage car les plages horaires sont intéressantes et c'était bien pratique pour nos courses, nous qui travaillons beaucoup et qui n'avions pas le temps d'aller ailleurs. Désormais on va trouver le moyen d'aller ailleurs.
J'oubliais: la pastille de controle pour la balance à la caisse n'est pas à jour depuis 2020.donc la balance n'a pas été contrôlée depuis 2020 ce qui n'est pas légal.je dis ca je dis rien.edit: la balance a été contrôlée depuis et la gérante s'est excusée gentiment, donc l'incident est clos. Je remonte la note du coup pour récompenser ce geste et pour les horaires d'ouverture qui sont larges
02 mars 2023 20:41
Je viens prélever un colis.
On me dit que c'est fermé. Ca ferme a 18h00.
Hors le magasin est ouvert.
Je fais 30 Kms exprès pour récupérer ce colis.
Nul!
31 janvier 2023 7:21
Magasin de proximité, parfait pour dépanner quand il manque quelque chose chez soi.
Le magasin avec la nouvelle disposition est bien mieux qu’avant.
Concernant les employés, même si ils sont jeunes ça n’excuse pas leur attitude nonchalante et je m’en foutiste, on dirait qu’ils sont déjà fatigués de la vie alors qu’ils ont la 20aine! Pas aimables, le bonjour en caisse est quasi inexistant, au revoir on oublie ça les ferait trop parler je pense, aucun échange de regards. Si tu aimes pas ton job, quitte le parce plutôt que de subir un travail que tu n’aimes pas.
Heureusement qu’il y a cette dame blonde qui doit être la responsable, elle est énergique et court de partout mais bon elle peut pas être au four et au moulin.

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