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Je viens d'avoir un problème avec ma commande délivreroo et on a réussi à trouver un arrangement! Merci encore à eux! Établissement avec personnel accueillant et aimable.
Une catastrophe! A chacune des me commande lex il ya un problème! Et avec des livreurs qui ne parlent pas français et qui refuse de monter les étages! Je reçois des commandes qui ne sont pas les miennes, ou alors 3/4 des produits manquants! Je ne parle pas de l'accueil téléphonique!
Commande effectuée le 20/05/2023 (carrefour livraison express). Produits impropres à la consommation: beignets au chocolat noisettes sans aucune indication de la date limite de consommation, odeur d’huile frelatée ancienne (produits périmés depuis un certain temps) d’où l’absence d’étiquette! Le filet d’orange de 2,5 kg avec des oranges pourries, moisies impropres à la consommation. J’ai contacté le service clients de la livraison express pour signaler ce fâcheux incident et demander le remboursement de mes articles non conformes au standard de l’enseigne Carrefour. La conseillère a contacté le magasin concerné qui a demandé à ce que je me déplace avec les articles en question. J’ai payé ma livraison et je ne devrais pas me déplacer à cause d’une mauvaise gestion. C’est honteux et inadmissible. Magasin à éviter et à signaler au service consommateur.
Bonjour, bonjour Je me permets de mettre un commentaire par rapport à ce supermarché Carrefour City. Franchement les personnels sont très accueillant & souriant. Et aussi, une caissière qui travaille là-bas qui s’appelle Chantal, merci à elle pour son travail professionnel, souriante et a l’écoute de la clientèle. Continuez ainsi, bravo a vous tous pour votre travail professionnel et le sourire