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Accueil très déceptif pour commencer. Collaboratrice très peu souriante pour le dépôt d’un colis. J’explique à cette dernière, qui me refuse le colis Chronopost sans étiquette, qu’il serait bien de faire en sorte soit de voir avec les différents intervenants qui proposent ce service chez vous de ne plus le proposer, soit d’avoir une machine qui l’accepte. Donc en plus d’un accueil décevant, un aller-retour pour rien. Pourtant il y’a de ça une année, c’était un 5/5. C’est bien dommage, j’aimais venir pour mes colis et mes petites courses, j’irai voir ailleurs …
Je rejoins les commentaires négatifs concernant les colis. J'ai pu voir les réponses de carrefour indiquant un manque de personnel, sauf qu'à mon arrivée, il n'y avait aucun client, et il aurait été largement possible de faire l'effort d'aller juste dans une salle à 5m et flasher un QR code. Il y a un cruel manque de motivation et d'intérêt pour la satisfaction du client. C'est bien dommage
Je partage mon expérience très négative. Je viens pour récupérer 3 colis mondial relais j'arrive à en avoir 2. Le 3eme depose à une tierce personne la veille. Le responsable ne veut rien entendre je cite "on ne donne pas de colis à n'importe qui". En attendant je n'ai pas le miens et sur le site mondiale relais il a était distribué la veille. Aucun remboursement. A éviter
Désordonné, sale et désorganisé avec des produits périmés, des mouches sur les fruits et de la nourriture par terre. Le seul point positif est l'emplacement
"le chef qui est surtout la le matin est désagréable, toujours de mauvaise humeur, on préfère continuer 100m vers Intermarché pour voir des visages souriants sans parler des prix trop cher, de la galère pour récupérer un colis, franchement à éviter"
très très désagréable du jamais vu vraiment éviter les dépôts ou les retrait de colis vous aurez l'impression de "le" déranger. Je ne parle que d'une seul personne le reste de l'équipe est souriant.
L'information qui m'a été donné aux niveaux des horaires sont de 10h30- 20h dans le cas ou vous ne pouvez pas assumer le service relais colis ne le faites pas ou faites le savoir par mail ou auprès de la société Relais colis pour que nous puissions nous organiser, ceci un détail contrairement l'accueil reçu. Un simple bonjour avec le sourire ou un désolé avec une explication du fait de ne pas pouvoir récupérer un colis qu'à partir de 10h30h aurait été plus sympa.
Excellent magasin! Le gérant et le personnel sont très professionnels. On y trouve toutes sortes de produits et de plus le service livraison via uber et très efficace. Je recommande!
Le manager du 14/6/23 à 15h n'a pas voulu me croire que mon colis était présent. J'ai fallu aller à la poste et que la poste les appelle pour qu'il me croit.
Le chef qui est surtout la le matin est désagréable, toujours de mauvaise humeur, on préfère continuer 100m vers Intermarché pour voir des visages souriants sans parler des prix trop cher, de la galère pour récupérer un colis, franchement à éviter
Je me rend très souvent dans ce magasin de proximité, il est très propre avec un large choix de produits. Les employés et le responsable de magasin sont souriants, accueillants et aux petits soins avec les clients. Parking gratuit, ouvert du lundi au dimanche, plages horaires large, ce qui est pratique lorsque l’on travaille. Je recommande
Très mauvais accueil pour retirer un colis GLS. Ne veulent chercher qu’avec nom prénom, ne trouvent pas le colis alors qu’il est à mon nom et que je leur indique le numéro de colis à chercher. Mais ils ne veulent rien faire de plus. A fuir.
Magasin à taille humaine mais on trouve tout. Il y à un rayon fruits et légumes frais. Le magasin est très propre. Ils font dépôt et retrait de colis "genre mondial relais" (poste et internet) et aussi envoyer les lettres même les recommandées. Celà évite de courrir à la poste c'est pratique
J'ai vient de faire une commande avec Uber eat et ma commande n'est jamais arrivé merci de me passer votre contact téléphonique car vous êtes injoignable
Client depuis l ouverture alfortvillais depuis 69 ans ambiance familiale parking facile super défauts? Souvent rupture de stock viande personnel très sympathique peux d attente en caisses Marc montet