Carrefour Ormesson Rte de Provins

Un endroit paisible et sympathique pour se balader. En plus du centre commercial Carrefour, 70 boutiques se côtoient dans la galerie (bijouterie, esthétique et coiffure, vêtements, linges de maison, chocolaterie, restaurants, bar, pharmacie.).
Aux alentours, des magasins de chaussures et de vêtements, KFC. Dans un rond-point, une super bonne boulangerie (je la recommande, toutes sortes de bons pains et de viennoiseries).
Par contre, je suis toujours déçue par le parcours entre l'arrêt du bus 7 et le centre commercial Carrefour ; rien n'est fait pour que les piétons puissent marcher en toute sécurité entre la station d'essence et la station de lavage de voitures.

- Patricia Lise Roselmack -

Pas assez de caissières à cette heure, ce n'est vraiment pas normal à 9h30 arrêtons les économies de bouts de chandelles. Leclerc et lidl sont plus performant de ce côté-ci voici 30 années que je fréquente cette enseigne dommage je vous quitte!

Les bornes de recharge de voiture électrique ne fonctionnent pas depuis Mercredi 11 Octobre.dommage elles sont neuves et devenues payantes.

Grand et une belle galerie marchande
On a eu l'occasion ce samedi de faire le rayon multimédia de Carrefour on cherchais in ordinateur portable pour notre petite fille qui fait un master Roberto un employé nous a bien conseillé on a apprécié le contact et côté professionnel on recommande ce magasin

INADMISSIBLE.
J’ai rencontré un problème sur un appareil acheté il y a 2 SEMAINES.
Je vais voir le vendeur du rayon électronique, celui-ci me répond d’une manière très hautaine et désagréable que rien n’est pris en charge malgré la garantie pièce et manœuvre stipulé sur le bon de commande.
Merci de revoir vos employés.
Est-ce comme cela que l’on traite un client?

Magasin très, aceuillant
Et magnifique et très, propre
Très, bien ranger. Les produits. On trouve tout qu' on a besoin

Choqué et manque de service consommateur.

CONTEXTE: Têtard/Grenouille trouvé dans une salade "Florette - Mâche " 200gr - Format Familial.
Aujourd'hui 24/10/23, J'ai alerté de ma découverte au moment de mon déjeuner, Mr " Tanguy" du rayon légume qui m'a demandé de lui ramener le produit et que le nécessaire serait fait.
Me présentant plus d'un (1) heure après, celui-ci venant avec ses deux autres collègues à l'accueil me répondent que seulement un remboursement de la salade sera fait.

J'ai du insisté pour avoir "momo", leur responsable de secteur pour lui faire comprendre le désagrément et que finalement recevoir: le remboursement de la salade + un bon d'achat de 5€ + une salade de la même gamme soit offerte.

Ayant l'appétit coupé et me déplaçant pour ramener un produit avec un têtard/grenouille distribué et acheté dans leurs rayons, vous devriez revoir la réponse de vos équipes pour améliorer l'expérience client achetant régulièrement le produit et venant régulièrement dans vos magasins.

Regrettable expérience

Magasin propre, personnel très aimable.
Petit souci je ne trouve pas beaucoup de produits sans lactose ça serait bien d'avoir un peut plus de choix. Merci

Un Carrefour bien fourni de produits divers et variés. Une bonne présentation des produits alimentaires. Un endroit incontournable si l'on cherche un produit qu'on ne trouve pas ailleurs.

Un livre ramene parce qu'il manque une vingtaine de pages, très clairement un défaut de fabrication, on refuse de me l'échanger parce que je l'ai acheté il y a 2 mois.

Bon client de longue date, je remercie l hôtesse du point info Slyvie, qui a su démêler et contacter le chef de rayon pour trouver une solution vis à vis d une commande de champagne que j avais effectuer depuis pas mal de temps et qui n aboutissait pas.

DÉGUEULASSE.
Je vais pour prendre du pain, le boulanger penché au dessus du pain tousse la bouche grande ouverte. Pas de masque, pas de main ni de coude devant la bouche.
Du coup j'ai pas pris de pain parce que clairement les règles d'hygiène chez Carrefour laisse à désirer.

J’ai eu un souci sur un ticket de caisse et ai rappelé par telephone le magasin, ils ne m’ont pas aidé du tout et m’ont raccroché au nez… service client nul a ch***. Personnel au telephone mal élevé

Faire attention aux dates limites de consommation! Achat au rayon frais, article périmé depuis 5 jours

Devenu beaucoup plus chère que les concurrents et très mal achalandé les rayons sont vides
Je n’irais plus

Centre commercial vaste avec parking et accès en transports facile. Supermarché bien géré et petits commerces de qualité!

Je vais dans ce supermarché car il y a une large variété de produits pour tous les budgets du petit prix aux produits de marques, et agréablement surprise malgré l'affluence du samedi après-midi le temps de passage en caisse était correct

Le seul avantage de ce Carrefour c’est qu’il est proche de chez moi parce que franchement j’ai rarement vu des agents de caisse aussi peu concerné par leur travail… surtout au niveau des caisses scanlib. Déjà les relectures totales sont devenues la norme et en plus pour pouvoir bénéficier d’une assistance rapide il faut être tout proche d’une caissière parce que là ce n’est pas le premier arrivé le premier servi, c’est le plus proche d’une caissière. Moi qui suis d’un naturel très patient elles ne sont pas rares les fois ou elles ont réussi à me faire sortir de mes gonds