Carrefour Voyages Montesson Av. Gabriel Péri

Nous revenons des Seychelles un voyage de rêve via cette agence formidable de Montesson avec des pro du voyage Candice et Marlène sont hyper pro disponibles gentilles et se plient en 4 pour répondre à toutes nos attentes nous vous remercions infiniment
Nous avons déjà fait Bali, les Maldives, sultanat d’Oman avec cette agence et tout à toujours été parfait prochain voyage on réserve de nouveau chez vous c’est évident

Un plaisir de ne jamais retourner la bas, un manque de professionnalisme total.
Nous n’avons jamais été reçu aussi mal… À fuir

Un grand merci à Candice pour son professionalisme et ses bons conseils! Je recommande!

Super je recommande fortement nous avons été accueilli par Erika qui as su nous trouver notre paradis. On reviendra vite pour un autre voyage

Je suis parti via cette agence en 2022 en crêtes. Malheureusement c'était pendant les grèves de Transavia et je peux vous dire que non seulement leur "service" est nullissime en cas de problèmes et qu'ils sont à la limite de la malhonnêteté.
Le veille du départ vol annulé, agence de Montesson fermé, nous n'avons réussi à les joindre que sur un seul numéro (celui d'assistance il me semble), notre interlocutrice fini par nous dire de prendre un vol de substitution qui nous sera remboursé, ce qui évidemment n'a jamais été le cas. À notre retour ils ont retrouvé tous les appels reçus au numéro en question sauf, comme par hasard, celui en question. La responsable d'agence a clairement dit qu'il était impossible qu'on nous dise de prendre un vol qui nous serait remboursé donc que c'était un mensonge de notre part.
Ils ont mis plusieurs semaines à rembourser le prix du vol aller mais n'ont jamais rien voulu faire d'autre.
Dans le cas d'une annulation de vol comme la nôtre, ils ont comme consigne d'annuler et de rembourser le voyage! !