Meilleur Magasin de téléphonie mobile à Île-de-France avis - page 4

Je suis passée pour un problème de téléphone, mon conseiller a pris le temps de m'expliquer les solutions possibles et de procéder aux démarches nécessaires. J'y suis retournée le lendemain pour une question et il s'est a nouveau...

Il faut vraiment revoir votre accueil clientèle c’est vraiment catastrophique je n'ai jamais eu un tel manque de respect, le responsable se permet de se plaindre de ma présence sans même savoir pourquoi j’étais là, son collègue également était choqué...

Je suis un pro est ma carte Sim devais être remplacé je suite à la coupure de mon forfait je suis passé en boutique à 18h40 ils ont préféré discuter pendant cinq minutes entre eux savoir si je pouvais ou non être reçu plutôt que de me donner une...

Très bon accueil. C'est Benjamin qui m'a accueilli et qui m'a guidé dans l'achat de mon nouveau portable. Ces explications étaient claires et précises. Très gentil et à mon écoute. Toute l'équipe est très serviable et souriante...

Un accueil exceptionnel qui va au-delà du service attendu de la FNAC. Un personnel attentif et bienveillant. Merci messieurs, votre écoute et recherche de solution est inestimable!

Passage hier, le conseiller m'a pris en charge immédiatement et a réglé le problème très rapidement

Bonjour, Je me permets de vous solliciter pour partager ma pire expérience client que j'ai vécu avec un opérateur mobile! En effet, je me suis fait volrr mon téléphone début août. J'ai donc appelé le service client pour le blocage de ma puce...

Dans la formation de vos employés, apprenez leurs à avoir de la patience. Dommage que je ne connais pas le prénom du conseiller qui nous a très mal accueilli, mais si tu n’a pas envie de travailler, tu te met en arrêt de travail ou tu évites de répondre...

Je suis passé hier dans la boutique, je suis très satisfait et bien accueilli au près du conseiller

Très bien accueilli à la boutique de Villeneuve la Garenne par Nadia. Merci pour sa patience et gentillesse

Aucun professionnalisme. Après 5 mois à ne pas avoir internet car le cable de fibre est abimé dans mon immeuble et n'est pas réparé par SFR (abonnement à 40e par mois, visites des techniciens tous les mois inutiles) je finis par aller à cette...

Je suis passé à la boutique hier nous avons attendu trois quart d'heure pour être service

Merci à Dylan pour ses superbes conseils, sa patience et son professionnalisme. Je le conseille et j y retournerais sans hésiter!

Appareil BW Zeppelin commandé en ligne reçu 3 jours après. En parfait état esthétique et de fonctionnement. Merci pour votre professionnalisme.

Un grand Merci à Arlène et Anthony pour leur accueil, gentillesse et surtout professionnalisme.

Selim de la CFTC

Je n'avais pas RDV. Je voulais revenir chez Orange, après les avoir quittés il y a à peine 2 mois. Triste expérience. Mais me revoilà, et très bien accueilli par l'équipe qui a pris tout le temps nécessaire pour la souscription, pour...

Franchement c'est à fuir. Tous mes passages en boutique (plus de 4 fois) se sont soldés par des échecs et on a résilié ma ligne sans mon consentement à cause des agents de cette boutique qui n'ont pas transmis mes documents au service...

Compréention difficile avec le personnel présent n'écoute pas ou trop rapidement les explications fournies par le client dommage rendez vous un peu gaché.

Très incompétent! J'ai pris une box internet. Ils m'ont envoyé des techniciens qui m'ont dit qu'ils n'avaient pas le bon appareil pour ma fibre. Ils se sont excusés et ont dit qu'ils enverraient de nouveaux techniciens...

Un accueil très chaleureux de la part de l’équipe de la boutique. Prise en charge rapide et claire. Merci à M. Willem pour le traitement de mes demandes.