CHANEL PARFUMS ET BEAUTÉ CHAMPS-ÉLYSÉES Av. des Champs-Élysées

Je suis allée à la boutique Chanel aux Champs-Élysées pour acheter le rouge 31 de Chanel j'essaie de les joindre par téléphone mais cela m'est impossible car il ne parle qu'en anglais donc c'est impossible d'avoir quelqu'un qui parle en français que peut-on faire pour régler ce problème merci d'avance cordialement

Merci à Sarah dont l'accueil était parfait. Elle est d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme.

J'ai acheté quelques produits de base et j'ai demandé où trouver des boucles d'oreilles spéciales pour ma petite fille. Monsieur n'aurait pas pu être plus gentil et a même appelé! Il a aidé avec quelque chose de si spécial! J'adore toujours ceux de Chanel! Ty Ty Ty!

Le portier refuse de laisser entrer ma femme même après que 3 à 4 personnes soient sorties.

Je viens d'entrer dans ce magasin. Étonnant et unique comme seul Chanel peut l'être et François est si gentil et professionnel. Merci!

Sarah au comptoir de maquillage Chanel était si charmante et a aidé si chaleureusement à choisir la nuance parfaite de rouge à lèvres. Merci

J'ai été reçu et assisté par Nelly ; J'ai vécu une expérience merveilleuse! Sa façon de servir était impeccable. Elle est patiente, attentionnée et gentille. Je me sentais très à l'aise dans ce magasin par rapport aux autres. Nelly m'a aidé à trouver la couleur de rouge à lèvres parfaite. J'ai accidentellement taché ma robe et elle m'a aidé à la nettoyer. J'ai réussi à enlever la tache Les autres employés sont également très sympathiques et gentils. Je reviendrai dans ce magasin à l'avenir!

J'ai visité Chanel en France, et alors que l'équipe de vente était parfaite et professionnelle, le personnel de sécurité à la porte était impoli et non professionnel. Leur comportement était assez irritant car ils m'ont fait attendre à la porte. J'ai compris la nécessité d'attendre car je venais d'Amsterdam, mais je pense que Chanel devrait envisager de fournir une formation et des conseils à son équipe sur la façon de gérer les clients. "

Depuis des années, je rêvais d’un parfum Chanel où tous ces noms mythiques, « 31 rue Cambon », « Cuir de Russie »,  » Beige », « Boy »
me transportaient vers d’autres temps, d’autres lieux, des voyages merveilleux…
Et puis je suis rentrée dans la boutique des Champs Élysées et la magie a opéré encore une fois…
Gregory, passionné par la maison Chanel, a su me conseiller en prenant son temps, en partageant tout son savoir avec délicatesse et je suis partie sourire aux lèvres avec « Cuir de Russie »! Tout le monde dans la boutique a été adorable et je vous conseille cette délicieuse escapade olfactive

De passage à Paris ce week-end, nous nous sommes arrêtées dans votre boutique, reçues par François, mille merci pour son accueil et votre accueil, ses conseils et son professionnalisme, sa gentillesse, nous n'hésiterons pas à refaire nos achats en ce lieu à notre prochain passage.

Superbe boutique sur l'avenue des Champs-Elysées avec un accueil remarquable.
Un grand merci à Candice pour sa gentillesse et son professionnalisme.
A bientôt

J’ai été conseillée par Madame Sara Negari, je la remercie pour ses bons conseils concernant plusieurs gammes de produits et qui correspondent à ma peau.

Il y a du monde, mais peu d'attente le week-end. Vous devez vous inscrire et attendre au moins 30 minutes pour essayer des chaussures.

Merci à l'homme qui m'a aidé dans mon achat. J'ai acheté un parfum Chanel chance à 20 heures aujourd'hui. Il était super sympa et serviable, service incroyable, j'ai passé un bon moment!

Personnel sympathique malgré le fait que nous soyons asiatiques. Très attentionné et excellent service. L'avis sur le prix peut varier selon l'endroit d'où vous venez.

Soyez conscient de cet endroit, j'ai demandé à la vendeuse une poudre ultra le teint et elle m'a donné les beiges. Je suis retourné au magasin et leur ai dit que je me suis trompé de produit ils m'ont dit que par covid (oui en 2023) ils n'apportent aucun changement. Je n'ai même pas utilisé le produit! Ils sont ridicules!

Je n'ai pas trouvé tous les produits que je cherchais, mais le service était spectaculaire, la gentille vendeuse qui m'aidait (j'ai oublié son nom malheureusement) était si patiente avec moi et a fait de son mieux pour recommander d'autres produits qui correspondent à mon goût.inutile de dire que la branche des champs elysées sera toujours ma préférée!