Chronodrive Route Nationale 19 lieu dit

Depuis des années je fais mes courses chez Chronodrive. L'accueil est impeccable toujours disponible et réactif si un problème se présente. Toujours pleins de promos, qui sont les bien venues en ces temps compliqués.

Je déconseille
Je ne ferais plus mes courses chez eux alors que cliente depuis des années

Je commande sur chronodrive depuis des années et le service est vraiment à la hauteur d’un drive digne de ce nom!
Possibilité de récupérer sa commande en 30 minutes même si elle sont généralement prêtes avant. Je passe commande et pars de chez moi de suite tout en sachant que le temps d’arriver, elle sera prête.

Il est même possible de passer à la caisse directement sur place si on a oublié un produit. Il sera réglé et livré dans la foulée, sans délai d’attente important.

Les vendeuses et vendeurs sont dynamiques et très gentils.
J’imagine que le patron est très ouvert d’esprit car certains vendeurs/vendeuses ont un style moderne et original et c’est très appréciable. Je valide totalement cette manière de faire, loin des critiques et de la peur du jugement.
Je commande quasiment tous les jours et ceux qui me reconnaissent ont toujours un mot gentil.

Seul hic: les prix sont très élevés…
Je mets 5 étoiles malgré tout car c’est mon choix de faire mes courses dans cette enseigne avec tous les avantages et inconvénients que cela implique même s’il serait appréciable d’être réellement et efficacement récompensé pour notre fidélité…

De loin le meilleur drive de Brie et alentours.

Mme G

Première commande passée et retirée.
Je suis venue en avance et j'ai eu ma commande quasiment de suite
Les prix sont très abordables et les personnes au drive très accueillants
Je repasserais pas chronodrive sans problème

Facilité pour l heure et le jour, site sympas, cela fait des années que je commande chez eux donc satisfaite. Il y a rarement d'erreur, d'oubli ou de rupture de produits sur la commande. Une étoile en moins pour les fruits et légumes, ça dépanne.

Assez déçu d’arriver et de voir que sans sac on doit mettre en vrac dans le coffre non signaler sur l’application sans option avec sac.
Et à devoir mettre soit même les articles dans sa voiture.

Plus vraiment de réductions, ou sont passés les point Ole! Les bornes qui bug à tout bout de champs, des produits oubliés ou des dates qui se périmes le lendemain ou sur lendemain (sans indication date limite ou date courtes comme indiqué sur d’autres produits)! Depuis quelques temps il faut faire attention à tout alors on ne gagne pas de temps finalement n’était ce pas l’interêt d’un service de drive pourtant? ! Des années que je fais mes courses ici et les prix s’envolent! Partout me direz vous et bien j’ai fais une commande identique de 22 articles au Leclerc Drive qui se trouve à 5 min du chronodrive et sur le même panier de 22 articles (avec exactement les memes grammes par article) il y a une différence de 13,63€ donc fini Chronodrive! En ces temps d’inflation on a vraiment plus le temps à perdre avec les escros! Respecter vos clients!

Nous avons acheté du bois qui normalement est garanti sans humidité pour une utilisation immédiate. Il s'avère que le bois était moisi sur la plupart des bûches. J'ai envoyé deux mails au service client avec photos à l'appui et aucun retour. La méthode de stockage dans vos locaux doit être inadéquate raison pour laquelle le bois a pris de l'humidité. Jusqu'à présent nous étions contents de l'enseigne. Le manque de professionnalisme a entaché notre avis.

Merci a Marine (Si j'ai bien lu son prénom). Souriante et aimable, elle m'a prévenue qu'un produit manquait dans ma commande et que ça a été déduit de ma facture! Au moins pas de mauvaise surprise en rentrant.