Citya Antony immobilier Av. de la Division Leclerc

Très déçu du service,
Très peu compréhensif,
Difficile à joindre.
Ils nous fixe un état des lieux, ils nous laissent s’installer sans même vérifier que tous les documents sont en normes (3/4 des personnes résidant dans mon immeuble ont du vivre quelques jours dans le froid, sans électricité en plein mois de décembre. Nous avons du trouver le numéro du promoteur pour par la suite être reloger car l’agence je cite nous a seulement informé que « l’électricité sera opérationnelle courant semaine prochaine ». Aucun geste commercial, rien.
C’est scandaleux.

Escroc: leur business model est de faire un maximum de fric avec les pénalités de relance, alors cela relance à tout va.
Par contre dès qu'il s'agit de répondre à un mail, plus personne. Recommandé à 90 € Oui, mail sans frais Non.
Client potentiel ; passe ton chemin. Tu rendras service à la profession.

Pratiques scandaleuses et frauduleuses de cette agence qui ne restitue pas le dépôt de garantie, signalement fait à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) et dossier prêt pour le tribunal. Le conciliateur de Justice a également été saisi. Ne vous laissez pas faire par ces entreprises malhonnêtes la loi est de votre côté.

C'est certainement la première fois que je mets une note à une agence immobilière et je dois dire que cette fois, c'est AMPLEMENT mérité. Ça fait du bien d'avoir un interlocuteur humain derrière le téléphone, ça fait du bien de l'humanité dans un service, ça devrait être la norme. Merci mille fois à Madame Médina ZAIED, cela faisait 3 semaines que je recherchais un logement d'urgence, j'ai une situation stable mais compliquée en ce moment et vous avez su tendre l'oreille et me trouver une solution. Merci mille fois pour cela, je n'ai pas juste trouvé un logement, j'ai trouvé une réelle écoute dans votre agence. Et tout s'est pourtant déroulé à distance.
Professionnelle, humaine, proactive et de bonne humeur, les clés de la réussite. N'hésitez vraiment pas.
Y'a plus qu'à entrer dans le logement

J'ai confié la gestion de mon appartement et service au top. Locataire trouvé rapidement. Un Grand Merci à Médina pour son professionnalisme et sa réactivité. Vraiment ravie de nos échanges, également avec Inès tout aussi à attentive et pro. Equipe carré qui sait travailler en cohésion et dans l'écoute, tout en tenant compte des attentes et contraintes du client. Bravo! Il faut que ça continue.

Même pas une étoile une agence pas sérieux j'ai fait une visite de appartement à 550€ sur Creil et j'ai l'accepter et tout, j'ai déposé la document et tout ce que faut j'ai reste 2 semaine en attente et chaque deux jours j'ai envoyé un message pour voir le traitement, elle me répondit (Merci de patienter nous attendons le retour des assureurs) et après elle m'a dit votre ressources pas assez par contre mon salaire ce 1900 net et la appartement était réservé par quelqu'un d'autre et si tu veux y'a une autre appartement à 750€ je te le donnerai est-ce que ça normal franchement j'ai rien à dire.

Service térible.
Je ne vais pas tout raconté mais en clair, j'ai déjà plus de 120€ de mise en demeurre pour des frais que je n'étais pas au courrant. Aucune communication de leur part qu'ils reprennaient la co-propriété. Simplement des factures à payer, envoyées très en retard.

A éviter

Très contente de l’échange et j’ai eu l’appartement très rapidement conseillère très à l’écoute! Merci encore!

Bandes de voleurs!
Agences escrocs!
J'ai rendu mon appartement le 28 février 2023!
Deux mois plus tard je les contacte pour savoir où en était le remboursement de mon dépôt de garantie et la gestionnaire m'envoie un document disant que je dois plus de 2000€ de charge annuels en seulement 3 ans dans le logement.
Je leurs montre par A+B que le document est erronée et cette Mme Mirowicz me promet de régulariser ce problème avec le syndic et de revenir vers moi, sauf que je l'ai appelé pratiquement tout les mois, nous sommes le 31 octobre 2023 et cette femme me dit à chaque fois ne pas avoir eu le temps de régler ce problème. Je reçois maintenant des courriers de mise en demeure avec une menace d'huissier et cette femme me dit de payer la somme soit disant dû alors que je suis persuadée de l'erreur. Agence sans compassion pour les clients! Ils veulent juste de l'argent!

Après des mois de recherche, j'ai enfin trouvé l'appartement idéal grâce à Medina. Elle est réactive et adorable. Un grand merci pour son accompagnement professionnel.

Merci Mme. ZAIED Médina pour l’accompagnement de mon dossier. Elle a été très réactif tout s’est très bien passé et rapidement. Je vous la conseille elle est à été adorable encore merci

Cela fait 2 ans que mon fils est locataire via cette agence et enfin, nous avons trouvé une interlocutrice aimable et efficace! Merci Stéphanie Dossentos pour votre réactivité, votre amabilité ce n était pas le cas avec vos prédécesseurs! C'est fortement appreciable. Je pense que même au standard il doit également y avoir une nouvelle personne car là aussi le ton était différent des autres fois.j en avais tiré mon parti j envoyais des mails dernièrement tellement j avais l impression de déranger.
Bienvenue à vous Madame Dossentos et longue vie chez Citya

Après une visite très réussite! Merci à Médina pour la prisse de contact! Et au suivi de Sabrina. Merci à l’agence Citya pour votre écoute et votre professionnalisme! À bientôt

Equipe pro, la commerciale Medina à Antony a accompagné mon dossier rapidement, elle est toujours à l'écoute et dispo. Je vous la recommande.
Merci Zaied Medina

Je suis venue dans cette agence pour essayer de trouver un logement à Antony. Je suis italienne et je suis venue exprès, seule, de 850 km. J'ai un CDI à Paris, je suis ingénieur de 27 ans et j'ai un garant. Bien évidemment, je n'ai même pas été prise en considération à cause de la période d'essai dans mon contrat (comme dans tous les contrats). Mon expérience avec Citya m'a fait comprendre pourquoi nous, Italiens, et pas seulement nous, trouvons si facilement du travail en France, peut-être parce que les personnes intelligentes sont rares. Une excellente journée à toute l'équipe:)

part 2: Eh bien, félicitations pour le choix de l'assurance alors. Les périodes d'essai des contrats durent des mois. Exactement, où devraient vivre les personnes venant de l'étranger pendant des MOIS avant que les périodes d'essai ne se terminent? De toute évidence, ce n'est pas de votre ressort. Votre service est donc de mauvaise qualité, une assurance discriminatoire, une agence médiocre:)

Très satisfaite de ma recherche d'appartement en location avec Medina de Citya. Merci beaucoup pour votre écoute et votre efficacité.

-1 Ma conjointe et moi en avons eu pour une fortune lors de l'état des lieux de sorti alors que nous avions rendu l'appartement plus propre qu'à l'arrivée.
-2 trois mois plus tard, ils se sont permis de prélever 300 euros sans raison valable.
-3 1 an et demi apres avoir quitté les lieux, j'ai reçu une mise en demeure et 1050 euros à regler de régularisation de charge.

Je déconseille fortement cette bande d'escrocs.

Je tiens à remercier Médina Zaied. Très réactive, professionnelle et a beaucoup d’empathie! Une conseillère au top!

À fuir, sans passer par la case rendez-vous.
Ça fait bientôt 10 mois que je suis partie de la location, et j'attends toujours qu'on réponde à mes: recommandé, mails, coups de téléphone.service comptabilité minable, j'attends toujours le remboursement de sommes qui m'ont été prélevés alors que j'avais déjà payé ces prestations.
J'irais plus loin dans ma démarche puisqu'ils sont incapables de répondre.

Agence qui parait sérieuse sur le papier mais qui pour réussir la location de certains de ses appartements n’hésite pas lors des visites à cacher des problèmes récurrents (dont elle a BIEN ÉVIDEMMENT connaissance par les locataires) tels que les dégradations d’immeuble, squats, portail cassé depuis des années jamais réparé…

Agence catastrophique, des voleurs irresponsables qui ne respectent pas leurs locataires
Chaque demande est traitée avec des délais interminables
Les locataires n'ont pas de gardien d'immeubles, ils doivent donc remonter chaque problème que ce soit de leur logement ou des parties communes avec insistance à de multiples reprises.
Facturation des charges Incohérente exorbitante calculées en dépit du bon sens

Je tiens à remercier tout particulièrement Medina pour son aide, sa gentillesse, son professionnalisme, sa disponibilité dans mes démarches de recherche d'appartement.