Claude Medard Boutique Rue Georges Clemenceau
15 avis 17 Rue Georges Clemenceau, Versailles +33 1 39 50 30 09 www.medardbijoux.fr suggérer une modification
22 novembre 2023 1:12
Accueil excellente, les vendeurs et le bijoutier super été super gentil, j’étais venue pour une réparation d’un bijou. Et je suis partie plus vite que je ne le pensais merci à vous tous!
27 octobre 2023 20:07
Excellent accueil et savoir-faire commercial.
Malheureusement je ne peux m’arrêter à cela:
Imprécisions des infos à l’achat: calibre ETA alors que Selita, entrecorne de 22 alors que 21 (j’ai même dû renvoyer un bracelet que j’avais acheté tellement j’avais fait confiance).
Ce n’est pas un détail, car connaissant les galères pour trouver des bracelets de 21 (comme mon autre montre, beaucoup moins de choix que du 20 ou 22), cela aurait été un critère éliminatoire si j’avais eu la bonne info.
Ensuite montre Alpina qui tombe en panne sans raison au bout de 10 jours.
Revient réparée au bout d’un mois sans explication technique et au passage j’avais demandé le retrait d’une rayure quoi qu’il en coûte (même nouveau boîtier) : par manque de suivi, rien ou presque n’a été fait.
Ensuite on me dit que la montre a été au passage réglée au poil, niveau chrono (COS).
Ben non, elle prend toujours ses 10 sec d’avance par tranche de 12h (au moins, en tous cas observable à l’oeil nu assez rapidement) et au bout de 3 jours déjà quasi 1 min d’avance.
L’impression d’être pris pour un idiot qu’on veut positiver avec une belle histoire qui n’a aucune réalité. À mon avis Degron s’est guère embêté à faire du zèle avec leur cadence de travail.
En tous cas moins précis que ma montre Orient à 180€ vielle de 13 ans sans révision, là ça m’a coûté 1100€.
Bref, je lâche l’affaire sur une déception mais avec la certitude que rien ne sera résolu. Pas envie de passer mon temps en aller-retour, négociations et indisponibilités de la montre.
Je verrai comment améliorer certains points de mon côté et avec quelques dépenses.
Sinon et bien je la remplacerai, ce qui est dommage pour un cadeau.
Mais en tous cas, le « swiss made », fini pour moi.
Ainsi que l’achat en boutique: vu les aléas (conseils et fiabilité), je veux me reserver le droit d’un retour sous 14 jours.
Malheureusement je ne peux m’arrêter à cela:
Imprécisions des infos à l’achat: calibre ETA alors que Selita, entrecorne de 22 alors que 21 (j’ai même dû renvoyer un bracelet que j’avais acheté tellement j’avais fait confiance).
Ce n’est pas un détail, car connaissant les galères pour trouver des bracelets de 21 (comme mon autre montre, beaucoup moins de choix que du 20 ou 22), cela aurait été un critère éliminatoire si j’avais eu la bonne info.
Ensuite montre Alpina qui tombe en panne sans raison au bout de 10 jours.
Revient réparée au bout d’un mois sans explication technique et au passage j’avais demandé le retrait d’une rayure quoi qu’il en coûte (même nouveau boîtier) : par manque de suivi, rien ou presque n’a été fait.
Ensuite on me dit que la montre a été au passage réglée au poil, niveau chrono (COS).
Ben non, elle prend toujours ses 10 sec d’avance par tranche de 12h (au moins, en tous cas observable à l’oeil nu assez rapidement) et au bout de 3 jours déjà quasi 1 min d’avance.
L’impression d’être pris pour un idiot qu’on veut positiver avec une belle histoire qui n’a aucune réalité. À mon avis Degron s’est guère embêté à faire du zèle avec leur cadence de travail.
En tous cas moins précis que ma montre Orient à 180€ vielle de 13 ans sans révision, là ça m’a coûté 1100€.
Bref, je lâche l’affaire sur une déception mais avec la certitude que rien ne sera résolu. Pas envie de passer mon temps en aller-retour, négociations et indisponibilités de la montre.
Je verrai comment améliorer certains points de mon côté et avec quelques dépenses.
Sinon et bien je la remplacerai, ce qui est dommage pour un cadeau.
Mais en tous cas, le « swiss made », fini pour moi.
Ainsi que l’achat en boutique: vu les aléas (conseils et fiabilité), je veux me reserver le droit d’un retour sous 14 jours.
22 octobre 2023 1:59
Tenez compte du fait que la boutique ne rembourse pas
Acheté en magasin quelques bagues, qui provoquent une réaction allergique, le lendemain demandant au vendeur de faire un remboursement-réponse directe NON et ils ont arrêté d'être intéressés pour parler avec moi, je suis client du magasin depuis 2 ans!
N'achetez jamais rien dans ce magasin!
Acheté en magasin quelques bagues, qui provoquent une réaction allergique, le lendemain demandant au vendeur de faire un remboursement-réponse directe NON et ils ont arrêté d'être intéressés pour parler avec moi, je suis client du magasin depuis 2 ans!
N'achetez jamais rien dans ce magasin!
22 août 2023 18:42
Très belle rencontre avec Mr Medard pour parler de notre passion horlogère commune…
Jolie boutique avec un très large éventail de marques parfois peu distribuées et bcp de séries spéciales!
Un vrai boutique de passionnés d’horlogerie!
Une visite obligatoire s’impose…
Jolie boutique avec un très large éventail de marques parfois peu distribuées et bcp de séries spéciales!
Un vrai boutique de passionnés d’horlogerie!
Une visite obligatoire s’impose…
21 août 2023 18:06
Venu changer un bracelet de montre, très grand choix et vendeurs attentifs et sympathiques. Je reviendrai!
09 juin 2023 17:29
J’y ai porté ma montre OMÉGA ancienne pour une réparation mineure. Résultat cet horloger me l’a ouverte comme un cochon et ma montre est déformée et rayée. Je vais devoir la porter à réparer ailleurs pour plus cher que ce que j’aurais payé dans un premier temps. A FUIR POUR DES MONTRES DE VALEUR. Portez y vos Swatch pour changer la pile mais c’est tout.
03 juin 2023 9:39
Un endroit incontournable pour la réparation de vos bijoux. Très professionnel, et personnel toujours aimable
14 avril 2023 0:22
Professionnel très sympathique et passionné. Un grand choix de montres de qualité dans la boutique.
13 avril 2023 11:21
Bijouterie où l’accueil est particulièrement sympathique, personnel à l’écoute, attentif, très professionnel et mention Très Bien à Florence et Frédéric qui sont d’une gentillesse hors pair!
23 mars 2023 23:35
Bijouterie réputée de Versailles, l'accueil est excellent et le niveau de service très élevé.
03 mars 2023 4:13
Un magasin dédié aux bijoux mode, montres, et griffes coutures.
Grand choix de bagues, bracelets, colliers pour hommes, argent, acier et autres.
Si vous ne connaissez pas, une petite visite s’impose. L’équipe saura vous orienter pour trouver le cadeau qui saura satisfaire la personne qui le recevra.
Grand choix de bagues, bracelets, colliers pour hommes, argent, acier et autres.
Si vous ne connaissez pas, une petite visite s’impose. L’équipe saura vous orienter pour trouver le cadeau qui saura satisfaire la personne qui le recevra.
04 février 2023 0:05
Enfin un horloger qui parle horlogerie
Malgré une boutique pleine de clients, monsieur Médard a pris le temps déchanger très simplement
Je ne connaissais pas la marque française Riskers et son histoire originale
Je suis reparti avec 2 montres
Une belle rencontre
J'y retournerai certainement
Malgré une boutique pleine de clients, monsieur Médard a pris le temps déchanger très simplement
Je ne connaissais pas la marque française Riskers et son histoire originale
Je suis reparti avec 2 montres
Une belle rencontre
J'y retournerai certainement
17 novembre 2022 3:11
Encore un achat au poil.
Vous aimez les montres et avoir quelqu'un avec qui en parler sérieusement sur Versailles? Et bien vous êtes à la bonne adresse.
Si comme moi vous aimez les Seiko, vous serez comblés.
Vous aimez les montres et avoir quelqu'un avec qui en parler sérieusement sur Versailles? Et bien vous êtes à la bonne adresse.
Si comme moi vous aimez les Seiko, vous serez comblés.
29 octobre 2022 7:19
Je les adore et j'y amène toujours mes bijoux. Je pense que je suis dans les clients réguliers lol. Par contre j'ai laissé 1 bague poison pendant l'été ah! C'était juste 1 peu plus long il faut que je recupère celle- là. Et je vais ramener autre chose mais c'est extrêmement sérieux. (mais rappelez-moi pour celle ci j'ai essayd dappeler juste comme c'était fin d'été je ne me suis pas affolée et j'ai ENCORE besoin de vous.) aussi. Mais je conseille le magasin il y a 2 magasins l'un pour les réparations et l'autre sur des ventes de bijoux. Merci M- C-P
16 octobre 2022 0:18
Un exceptionnel sens du service client en plus des immenses compétences et conseils en horlogerie qu'on connaissait déjà!
Déçu d'une montre revenue un peu décolorée de chez le fabricant après une révision, M. Médard a pris le temps de me refaire à la main et en personne les marquages blancs de la lunette très gentiment. Un immense merci.
Déçu d'une montre revenue un peu décolorée de chez le fabricant après une révision, M. Médard a pris le temps de me refaire à la main et en personne les marquages blancs de la lunette très gentiment. Un immense merci.