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39 mn d'attente au téléphone pour me dire de venir acheter un produit anti puces et que Sinon il fallait une consultation. Tout est bon pour faire du chiffre, c'est tellement gros que c'est désagréable.
Clinique vétérinaire ouverte 24/24! Personnel très accueillant, vétérinaires pro. Nos bébêtes sont entre de bonnes mains! Excellent diagnostic. Clinique à la pointe de la technologie animale.
J'ai emmené un de mes chats le soir tard aux urgences car mon autre chat lui avait griffé l'oeil. Évidemment, ce sont les urgences donc il est difficile de parler longtemps avec les vétérinaires mais l'essentiel est que la vétérinaire à qui j'ai eu affaire a été très efficace. Traitement adéquat, l'oeil était dégonflé rapidement, au top! Le lendemain, plus rien. Un grand merci au Dr Schuhmacher!
Infirmières très douces avec les animaux, vétérinaires très compétents, très sérieux et professionnels. Prise en charge excellente de nos compagnons. Beaucoup d'humanité chez ces équipes qui nous donnent régulièrement des nouvelles. Merci à eux.
Des vétérinaires très compétents, très attentifs, qui m'ont très bien expliqué quel était le problème et les traitements possibles. Et aussi un personnel très sympathique à l'accueil et au téléphone.
Très bon accueil de tout le personnel. A votre écoute. Les vétérinaires vous rappellent pour vous donner des nouvelles de votre animal en cas d'hospitalisation. Je recommande cette clinique.
Deuxième consultation ce mois ci pour mes 3 chatons. J'ai pu voir 2 vétérinaires différents par visite, et le suivis est tout aussi satisfaisant. Ils sont attentionnés avec nos petits compagnons et font attention à leurs bien-être pendant la consultation. Ils ont répondu à toutes nos questions en faisant preuve de patience. L'équipe à l'accueil est tout aussi adorable, très poli et à l'écoute. Je recommande cette clinique
Une prise en charge au top! Un accueil chaleureux et un vétérinaire (Dr Stofleth) très humain et clair dans ses explications. Il a su nous rassurer et prendre les choses rapidement en main. Izzie a été opérée de la patte, après avoir subi une morsure, dans de très bonnes conditions grâce à la vigilance et au suivi des assistantes, qui ont toujours répondu à mes appels avec le sourire et la bienveillance. Une clinique vraiment à recommander à 100%
Je confie mes animaux aux bons soins de la clinique depuis plusieurs années. Ils sont suivis essentiellement par le Dr STOFLETH qui allie compétences vétérinaires et bienveillance. L'équipe de l'accueil et de soin est toujours très sympathique et professionnelle.
Mon chat a eu des cristaux dans sa vessie et a dû avoir des sondages urinaires ainsi qu'une opération d'uretrostomie. Les vétérinaires ont toujours été très explicatifs et sympathique avec moi, les prix sont raisonnables et le plus important: mon chat va très bien à présent, il a repris du poil de la bête et a très vite retrouver ses habitudes de bêtises!
Trop cher. Consultation vaccinale annuelle très rapide de 7 mns avec l'injection+ 1 comprimé de vermifuge pour un chat qui va à l'extérieur: 100 euros. Je ne reviendrais plus.
Toujours reçu un accueil très chaleureux et professionnel dans cette clinique vétérinaire. Les auxiliaires vétérinaire essayent toujours de vous satisfaire au mieux pour les prises de rendez-vous. Et mon vétérinaire est vraiment un homme exceptionnel, qui adore les animaux et qui sait rassurer les maîtres et maîtresses des animaux par des mots justes.
Un grand merci pour avoir prit mon chat en urgence samedi malgré la saturation de la clinique et la 5ème étoile pour la personne qui m'a accueilli et fait le nécessaire pour mon Sam
Je pensais mettre 5 étoiles et puis finalement non j'en met qu'une seule car j'ai été très mal reçue.
Je venais chercher les cendres de mon chien (un rdv avait été fixé avec une dame qui m'avais dit qu'elle allait le noter pour ces collègues du samedi soir afin de préparer l'urne etc) je lui avait dit que je viendrai juste après le boulot et que bien sûr j'arriverai avant 19h30 (heure de fermeture)
J'arrive à 19h, je me présente et dis très gentiment et surtout très tristement que je viens récupérer les cendres de mon chien. L'une d'entre elle me dit très agacée qu'il fallait prévenir avant de venir, que ça ne se passe pas comme ça et que j'arrive à la fermeture et que normalement elle ne donne pas les urnes à cette heure-ci.
Très surprise de la réaction, je lui explique qu'un rdv avait été planifié en amont pour 19h. Elle ne me laissait pas m'expliquer et elle rétorque toujours très agacée "écoutez c'est pas comme ça qu'on procède. Normalement on ne prend plus personne à cette heure là. "
Bref elle a mis même pas 1 minutes à me donner l'urne et je suis partie.
Aucune empathie de la part du personnel Je suis très déçue et j'en garde un très mauvais souvenir.